怎么通过工作手机助力企业高效管理员工及客户

点击以上视频即可播放了解详情 ↑

百度搜索“红鹰手机官网”即可联系红鹰 ↓

自私域流量大火至今，更多的企业主重视流量精益化管理。

 

那员工工作手机究竟是什么？

 

员工工作手机，字面意思是员工工作时使用的手机，是提供给员工使用的专用手机。它的作用和外观与每个人通常使用的手机相同。

 

但由于一些企业让员工应用工作手机都是为一定的效果，例如由于公司的保密要求，客户资源的保存。

 

红鹰工作手机是一套智能风险控制管理系统，拥有员工管理、客户管理、呼叫管理、财务管理、安全控制、智能分配等强大功能，覆盖客户资源保护和销售工作全过程，可以让客户真正回归企业，帮助企业恢复客户主动性，也能提高员工工作效率，使销售管理更高效，真正实现安全、高效、可管理。

 

避免员工撞单

 

在微信一般用于工作营销的同时，也出现撞单。我相信每个企业都有这样或那样的撞单情况。此外，当客户同时添加大家不同员工的两三个微信时，可能会比较价钱。如果客户有我们员工的六七个微信，那么这次我们会想，他是我们的客户还是我们的竞争者？他是来咨询价格的，还是拿我们的话来压价钱的，假如你在手机上查看微信重复好友，你工作量会很大，脱离实际，但这个红鹰工作手机有效。

 

避免客户资源外流

 

做为工作手机的主要特征，红鹰微信风险管控通常是处理员工删掉顾客、侮辱顾客、向顾客索取红包回扣等问题，能够大大降低客户资源损失。同时，微信聊天记录能够留下痕迹，员工过多承诺顾客损失无需再公司承担责任。除了微信风险管控，还加入了通话和短信风险管控，以储存语音数据和短信数据。针对发展优良的用户，我们可以总结和学习员工交流的语言技巧，更有助于员工后续客户的发展。

 

避免员工私下交易，私下掌握员工工作量

 

手机管理终端的后台能够量化和统计员工工作量，适用员工的KPI评定数据。能对员工工作进行质检，统计每个员工每天加客户及微信群数量、回复客户响应时长以及互动次数、手机电话量、通话时长等，清晰了解、纠正员工的工作能力、工作态度、工作量。

 

处理员工工作敏感行为？

 

管理人员通过红鹰工作手机可以随时监控、查听员工的手机通话录音、微信聊天记录，防止员工飞单、私单、乱承诺、辱骂客户等情况，还可以统计出微信收发红包、转账的次数与金额。员工一旦涉及删除聊天记录、删除联系人、推荐微信名片、触发预先设定好的敏感词等风险行为，管理员马上会知晓。

 

而且红鹰工作手机还可以隐藏、屏蔽客户的手机号、微信号，但不影响员工跟客户的沟通。

 

员工离职，一部手机，就可以实现客户资源无缝交接，铁打的营盘流水的兵，客户资源可以长久留存沉淀下来成为公司宝贵资产。

 

红鹰工作手机是集客户开发、营销转型、客户管理、流程管理、统计分析于一体的销售全过程智能管理终端。帮助企业提升销售工作效率、整合销售行为数据、加速沉淀客户数据、保障企业数据安全。