居延安公共关系学第5版考研真题题库及答案！

居延安公共关系学第5版考研真题题库及答案简介：

资料全称：居延安《公共关系学》（第5版）配套题库（含考研真题）

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居延安公共关系学第5版考研真题题库摘录：

1、请列举中外历史上人们为调整关系所常用的方法和手段。

答：历史上，人们很早就对关系的重要性有了充分的体会和认识，并想方设法在日常生活和社会实践中去调整、规范和改善各种重要关系。这也为后人积累了大量可资借鉴的宝贵经验和做法。

（1）在中国古代，从商周开始，统治者就十分重视调整、改善和巩固各种重要关系。

《尚书》是保存至今最古老的文献汇编，记载了当时的统治者恩威并用、软硬兼施，为建立、协调、规范统治集团内部的关系以及与被统治者的关系所做的各种努力。

如强调“天命”和“敬天保民”，以“天”作为确立人世间各种关系和统治权力的最高权威。以血缘、婚姻关系和宗法、分封制度，建立和保持统治集团内部相互间的隶属关系；再用严格的“礼”将这种尊卑有序、等级森严的上下关系规范化、制度化，不得淆乱、僭越。以“德”作为对各级统治者的自我约束和评价准则，形成对社会秩序、等级制度和各种关系的精神维系。为了及时了解下情和民意，西周时又形成了派专门的“行人”“道人”到民间采集诗歌的制度，保留至今的《诗经·国风》中的许多作品，就源于当时所采集的民间创作。

（2）春秋战国时期，随着社会转型和宗法制度的解体，出现了“礼崩乐坏”、诸侯争霸和“百家争鸣”的纷乱局面，民心的向背、人才的归属等，决定着各个国家实力的强弱甚至存亡。君民关系、君臣关系和国与国之间的关系，都显得更为复杂也更加重要。

当时，众多的政治家、军事家、思想家都深深地认识到社会关系、人际关系和君主与臣民关系的重要性，千方百计去思考、建构、协调、处理和稳固各种关系，逐渐形成了追求“人和”“和为贵”“和而不同”以及人与天地和谐共生的“天人合一”的思想。

一些统治者已经意识到“防民之口甚于防川”的道理。当时，在“士”这个最早的知识阶层中间，除了专事沟通、说服别人，尤其是做当权者的“舌辩之士”，许多人都擅长于通过各种关系资源来施展自己的政治抱负。

这些在《春秋》《左传》《战国策》和诸子百家着作等先秦典籍中都有大量的记载。具体而言，春秋时期大国争霸中各国间频繁的结盟与对抗，战国时期的“合纵”“连横”和“远交近攻”，秦国商鞅在变法初期“徙木赏金”以取信于民，奉命到薛城收债的食客冯骓为齐国孟尝君“焚券市义”而换取民心……类似故事比比皆是，不胜枚举。

（3）当时的各个学派，也都分别提出自己重建、协调社会关系和秩序的主张。儒家用“三纲五常”来划分和规范当时人与人的关系。

墨家主张“兼爱”“尚贤”“尚同”“尚俭”，追求人与人之间相对平等、爱无等差的关系。

道家主张人们返璞归真、清静无为，与自然浑然一体，消除彼此的矛盾和争斗。

法家则建议君主用“法”“术”“势”来统御臣民，以严刑峻法来威慑民众，严格规范人们的行为和上下关系。

而以《孙子兵法》为代表的古代军事思想，从克敌制胜的需要和朴素的辩证法思想出发，高度重视自身的团结，齐心协力，“上下同欲者胜”；同时特别强调掌握敌我双方的情况，“知己知彼，百战不殆”；主张“上兵伐谋”，“不战而屈人之兵，善之善者也”；通过各种努力，攻心为上，以最小的代价转变双方的敌对关系，化敌为友，争取最大的成果。

2、近代以来人类社会和关系发生了哪些根本变化，这些变化对现代行为方式有什么影响？

答：在印刷术发明以后不久，由哥伦布抵达美洲（1492年），达·伽马通向亚洲（1497年）的航行和麦哲伦的环球航行（1519—1522年）所代表的地理大发现，“揭示了世界历史的全球性阶段的来临”。至此，人类社会和关系发生根本变化。

人类对于自己居住的地球真正开始有了比较全面的认识。这些变化对现代行为方式产生了的影响如下：

（1）各个不同国家、地区，甚至各洲之间规模巨大的贸易不断发展，欧美主要国家的市场经济伴随世界市场体系的逐步形成而迅速成熟。科学革命、政治革命和工业革命的出现，“给了欧洲以不可阻挡的推动和力量”。

（2）以欧洲社会的转型为开端，拉开了人类社会大变革的序幕。

“这一变革是以工业化为推动力，导致传统的农业社会向现代工业社会的全球性的大转变过程，它使工业主义渗透到经济、政治、文化、思想各个领域，引起深刻的相应变化。”这就是世界范围内方兴未艾的现代化进程，可以说是人类历史上影响最大的一次社会革命。

（3）数百年来的实践证明，现代化的道路“是全世界共同的道路，不论哪个国家，哪个民族都要走现代化的道路，这是唯一的道路”。

虽然由于文化背景、社会结构和历史条件的不同，各个国家和地区的现代化进程开始得有早有晚，实现现代化的道路和模式、经历的发展阶段和效果各有不同，但却表现出一些共同的趋势和特征，即市场经济取代自然经济、科学技术带动工业革命和社会生产力的飞速发展、政治的民主化与法治化、人的观念和素质的更新以及社会关系结构的变化等。正是以这些特征为主所构成的巨大变革，为公共关系的萌芽，提供了客观条件和社会需要。

（4）市场经济、现代科技和民主政治的影响，工业化和城市化水平的提高，大多数人生活状况的改善，教育的普及……都使人的活动、交往范围空前扩大，使人的素质得到改善、能力大为增强，“使个人逐渐摆脱传统的家族、乡里、行会等的束缚和身份等级制的限制，加速了社会成员的平等化、自主化、流动化”。

现代人的个性、独立意识、权利意识和民主意识都日渐增强；但与此同时，人与人、人与社会的联系却更加广泛、更加密切。人更需要通过与自己的活动相适应的各种中介，这种关系网络系统就是使人成为现实的样子的现实的周围生活条件、文化环境。因此，现代的生存方式与社会环境，迫使人们必然与社会、市场、他人进行物质、信息、情感和劳动等多方面的交流与沟通，结成多层次的关系网络，并在这些交流和关系中实现自我的存在与自由发展，体现自身的社会价值。这种特性，是现代人与传统人的本质区别。

总之，现代化进程造成的影响是多方面的。由此而形成的现代文明包含着更为复杂的关系和多元化的利益，需要在运用法律、道德和行政方式进行社会管理的同时，寻求其他新的协调手段。于是，主要通过有计划、经常性的信息沟通，来协调组织与公众之间的相互关系，以达到明确目标的公共关系活动便应运而生。

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