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通过企业微信crm实现客户分级及转化

2022-08-27 17:02 作者:点镜scrm  | 我要投稿

如何杜绝员工飞单、走私单?

如何避免员工离职带走客户?

——点镜scrm企业微信管理系统


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如今,越来越多的企业在企业微信上打造自己的私域流量池,企业微信的生态变得更加多样化,微信客服和连接视频号成为品牌连接消费者的新触角,连接企业上下游功能进一步提升企业合作效率。企业微信+点镜企业微信crm借助企业微信强大的流量生态优势和客户营销、销售、服务方面的综合运营能力,可以实现前端营销的精益和销售,服务于整个业务价值链的闭环管理。

 


1,点镜企业微信crm可以整合多个接触点的客户数据,积累客户画像

 

企业对客户关系的管理,首先是对不同渠道、不同接触点的客户数据进行整合管理。通过数据集成,企业可以通过不同的渠道实现识别客户身份,从而积累用户画像。通俗地说,就是路人甲无论出现在哪里,企业都能准确地认出他是路人甲不是路人丙或其他人员。例如,点镜企业微信crm的标签功能实际上就是绘制用户画像的过程,可以层层跟进,形成实际意义上的销售漏斗

 

2,点镜企业微信crm可以深入挖掘客户行为兴趣,进行个性化营销

 

对于企业来说,如果能够准确挖掘特定客户所体现的社会关系,通过给客户贴标签、客户画像、细分客户群,系统可以进一步实现对高价值客户进行准确跟进的效果。

 

3,点镜企业微信crm可以对客户进行分级管理,引导用户转

 

从理论上讲,企业应该逐步区分客户,以实现最佳的资源配置。大多数企业以忠诚度将客户划分为潜在客户,一般客户,忠实客户,会员客户等,并一直在努力实现客户的逐步转化。

 

点镜企业微信crm可以很容易地帮助企业实现这一效果。通过向客户分享介绍的内容和互动记录,对客户进行多维图像,智能划分客户生命周期阶段。

 

当企业掌握了客户的生命周期分类后,可以为不同阶段的客户规划相关内容,活动和分享奖励机制可以实现高价值客户的准确筛选,并逐步引导潜在客户转化为会员客户。同时,通过持续的互动,企业可以通过点镜企业微信crm系统不断丰富客户不同维度的数据和标签,更新客户生命周期,达到不断沉淀忠诚客户的最终目的。

 


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