社会性动物——从众

从众指由于来自他人或群体的真实的或想象的压力而导致一个人的行为或意见发生了改变。

从众的类型：

1，依从，个体为了获得奖励或者避免惩罚而做出的某种行为。依从对人影响的持续时间和影响力最小，因为行动的原因仅仅是为了奖励或逃避惩罚，一旦情境变化奖励或惩罚被撤除，依从行为将会减少或消失。在依从中，最重要的成分是依从，即施加影响的人具有对依从者奖励或惩罚的权力（如父母的赞扬、喜爱，老师的小红花、打分数的资格）；

2，认同，个体希望与他人保持一致。在认同中，个体并不一定会发自内心地认可该行为，只是想要通过这种行为来建立满意的关系。认同并不局限于为了获得奖励或逃避处罚，其核心是他人对自己有吸引力使个体想要与其建立关系保持一致。因而，认同背后的因素有；对方对自己的重要性、对方的信念前后一致，且该信念没有受到其他更有影响力的信念的冲击。当我们讨厌一个人时，也可能会拒绝采纳他的观点即便我们对这件事一无所知。

3，内化，将特定信念纳入自己的价值体系中，往往是希望正确的。内化的重要成分是可信性，即提供信息的一方的可靠性，如专家的话我们很容易就会将其内化。

例如，小康上小学的时候，学习是为了获得父母或老师的奖励，此时的学习时一种依从，想要获得嘉奖或逃避父母的惩罚；随后，小康发现了一个极具魅力的人小雨，而小雨是一个极为自律的人，为了和小雨建立好的关系，小康也开始每天按照计划来学习，此时小康是认同小雨；长大后，小康步入社会，愈来愈发现欠缺知识是很难在当前的职业道路上继续前进的，于是，他觉得“学习知识本身对自己非常有用”，在一次次的经历中，他内化了“活到老学到老”的观念，此时的学习行为已然内化。

影响从众的因素有：

    1，一致性。群体中出现一个持有异议的人会帮助人们摆脱多数人影响，减少从众的压力。

2，最初表态。引导个体思考最初的表态（一开始的决定）会减少个体从众的判断。

3，责任。从众可能是由责任分散导致的，当人要对自己的决定负责时，会减少顺从给人带来的影响。

4，个体因素。相比于高自尊个体，低自尊个体更容易从众，特别在他们觉得自己有较少的能力来承担当前任务时。

5，施加压力的群体。如果施加从众压力的群体由专家组成或成员对个体而言是重要的抑或是成员与个体相似，则受到的影响也会更大一些。

Milgram服从实验的影响因素：

①权威要合法才能够得到高度的服从；

②权威人物是否在场。

不介入的旁观者（旁观者效应）：

①情境是否真的紧急；

②事件发生时自己是否要承担大部分个人责任（周围几乎没有可施与救援的人）；

③救助的代价是否很大，救助代价太大会减少救助意愿；

④旁观者对自己救助能力的评估，当个体认为自己救援能力不足时，为了减少由移情产生的痛苦感，更可能会离开情境而不是救援。

⑤彼此是否相互依存，是否产生了共同命运的感受（如属于同一组织或群体，属于同一家庭）；

⑥在情境中，与受害者面对面且无法迅速离开会增加个体帮助的可能性。

摘自：《社会性动物》