陈传明管理学原理考研题库及真题摘录
陈传明管理学原理考研题库及真题摘录：
题库摘录：
企业在现代管理中应承担哪些社会责任？[中南财大2020年研]
相关试题：
（1）比较社会责任和社会义务，并阐述企业是否应该承担社会责任。[论述题，华东理工2019年研]
（2）如何理解企业的社会责任？[南开大学2018年研；青岛大学2018年研]
（3）企业的社会责任包括哪些内容？[华电2018年研]
（4）简述企业社会责任的内涵及体现方面。[东华大学2017年研]
【答案】
（1）企业社会责任是指企业应该承担的，对社会及不同相关利益主体担负的经济责任、法律责任和道德责任。这三者的关系是：履行经济责任是企业的中心任务，但履行经济责任必须以履行法律责任和道德责任为前提和基础。
（2）企业社会责任的体现：
①企业对环境的社会责任。自然环境对于企业来说是一个举足轻重的特殊的利益相关方。企业要在保护环境方面发挥主导作用，特别要推动环保技术的应用，以“绿色产品”的研究和开发为重点，积极出资出力治理环境。
②企业对员工的社会责任。员工是企业最宝贵的财富。企业要为员工提供公平的就业、上岗、报酬、调动和晋升；尊重员工；为员工提供培训，为员工的生存与发展创造条件；积极营造有利于员工身心健康和工作效率的良好工作环境等。
③企业对消费者的社会责任。企业要善于发现消费者的需求；为消费者提供安全可靠的产品和服务；保证产品质量，保护消费者的合法权益。
④企业对竞争对手的社会责任。公平竟争是企业对竞争对手最主要的社会责任。企业要遵守行业道德和职业道德；不在交易中恶意损害对手形象；不压制竞争，也不参与恶意竞争。
⑤企业对投资者的社会责任。企业应向投资者提供真实、准确的经营信息，努力提高投资者的投资回报。
⑥企业对所在社区的社会责任。企业与社区在地域和功能上是相互依存、共同发展的关系。企业既要为社区提供产品、就业、税收，还要支持社区的环保和公益事业，为社区提供慈善捐助等。
影响决策的因素。[吉林大学2022年研；中国海大2018年研；浙江工商2017年研]
相关试题：
（1）简述决策的影响因素。[深圳大学2023年研；湖南大学2023年研]
（2）决策的影响因素有哪些？[安微大学2018年研；哈工大2015年研；北邮2012年研]
（3）影响决策的主要因素有哪些？[华侨大学2017年研；西安工程2017年研]
（4）决策过程及影响因素。[青岛大学2017年研]
（5）简述决策的影响因素的主要内容。[北科2009年研]
【答案】
决策的影响因素具体如下：
（1）环境因素
①环境的稳定性。一般来说，在环境比较稳定的情况下，组织过去针对同类问题所作的决策具有较高的参考价值，这种情况下的决策一般由组织的中低层管理者进行；在环境剧烈变化的情况下，组织要做的决策是紧迫的，这时一般由高层管理者决策。
②市场结构。市场垄断程度高容易使组织形成以生产为导向的经营思想；激烈的竞争容易使组织形成以市场为导向的经营思想。
③买卖双方在市场的地位。在卖方市场条件下，组织所作的各种决策的出发点是组织自身的生产条件与生产能力；在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是市场的需求情况。
（2）组织自身的因素
①组织文化。受保守型文化影响的人们倾向于维持现状，害怕变化，更害怕失败，因此在选择方案时，旨在维持现状的行动方案被最终选出并付诸实施；在进取型组织文化中生存的人们欢迎变化，勇于创新，宽容地对待失败，因此决策者选定的是给组织带来变革的行动方案。
②组织的信息化程度。信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上。信息化程度较高的组织决策者通常掌握着较先进的决策手段，高质量的信息与先进的决策手段便于决策者做出高质量的决策。
③组织对环境的应变模式。对一个组织而言，对环境的应变是有规律可循的，随着时间的推移，组织对环境的应变方式趋于稳定，形成组织对环境特有的应变模式。
（3）决策问题的性质
①紧迫性。主要包括：a.时间敏感型决策。决策涉及的问题对组织来说非常紧迫，急需处理。这样的决策对决策速度的要求高于对决策质量的要求。b.知识敏感型决策。决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，在时间宽裕的情况下对决策质量的要求必然提高。
②问题的重要性。重要的问题可能引起高层领导的重视，越重要的问题越可能由群体决策，越需要决策者慎重决策。
（4）决策主体的因素
①个人对待风险的态度。人们对待风险的态度有三种，即风险厌恶型、风险中立型和风险爱好型。
决策者对待风险的不同态度会影响行动方案的选择。
②个人能力。决策者个人能力对决策的影响主要体现在决策者对问题的认识能力、获取信息的能力、沟通能力和组织能力上。
③个人价值观。组织中的任何决策既有事实成分，也有价值成分。个人价值观通过影响决策中的价值成分来影响决策。
④决策群体的关系融治程度。如果决策是由群体做出的，群体的特征也会对决策产生影响。在关系融洽的情况下，较好的方案容易获得通过；而在关系紧张的情况下，最后被通过的方案可能是一种折中方案，未必是较好的方案。
组织变革主要有哪几种类型？[西安交大2017年研；浙江财大2016年研；广东财大2015年研；北师2012年研]
相关试题：
（1）什么是组织变革？组织变革有哪些类型？[上外2020年研]
（2）什么是组织变革？试述组织变革的主要类型及变革内容。[中山大学2013年研]
【答案】
组织变革是指组织在内外部变化因素的影响下，由组织成员推动的，对组织战略、结构、流程、人员等方面进行调整以更高效地适应未来发展。进行组织变革，首先要明确从哪里开始变革以及改变什么。早期的研究者根据研究的侧重点不同，将组织变革划分为不同的类型。而在20世纪90年代以后，学者们对于组织变革类型的划分逐渐趋于一致，将组织变革分为：
（1）战略性变革。即对组织存在意义有影响的使命和战略选择等方面进行变革。企业为了获得可持续的竞争优势，根据所处的外部环境或内部情况已经发生或预测会发生或想要发生的变化，结合环境、战略、组织三者之间的动态协调性原则，改变企业战略内容的发起、实施和可持续化。
（2）结构性变革。即对组织结构展开的变革，通常是为了应对环境的变化，在进行结构性变革时，组织不仅会调整组织的结构，还会根据调整的结果对权力和责任再次分配，使组织在面对变化时更加灵活，易于合作。
（3）流程主导性变革。即组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造，对组织结构、组织文化、用户服务、质量、成本等方面产生重大改变。
（4）以人为中心的变革。即组织根据人本主义的观念，通过对员工的培训和再教育等流程，使员工在观念、态度和行为方面与组织保持一致。
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注：本文为摘录，源自公众号【攻关课堂】资料完整版目录！
参考资料：
周三多《管理学原理》（第2版）配套题库【考研真题精选＋章节题库】
周三多《管理学原理》（第3版）配套题库【考研真题精选＋章节题库】
娄成武《现代管理学原理》（第3版）配套题库【考研真题精选＋章节题库】
陈振明《公共管理学原理》（修订版）配套题库【考研真题精选＋章节题库】
张康之、周军《一般管理学原理》（第4版）配套题库【考研真题精选＋章节题库】
陈传明《管理学原理》（第2版）配套题库【考研真题精选＋章节题库】
周三多《管理学——原理与方法》（第7版）配套题库【考研真题精选＋章节题库】
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