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曝美团又下黑手,屏蔽知名商家,曾因强迫“二选一”被罚34亿

2023-10-27 23:00 作者:飞瞰财金  | 我要投稿

前脚在抖音搞直播,后脚就发现店铺被美团屏蔽,太二酸菜鱼创始人、九毛九集团董事长管毅宏直接在朋友圈高喊“美团牛x”!

10月25日至26日,太二酸菜鱼餐厅(下称“太二”)在抖音直播卖团购券,“12小时销售过亿”,却疑似在大众点评遭遇下架处理,搜索不到店铺,管毅宏因而发朋友圈爆粗。

业内人士称,事件背后折射的是美团对在本地生活领域强势崛起的抖音的忌惮和敌视,同时也有对平台上餐饮商户的“无情”。

2021年,美团就因强迫商户“二选一”被处罚34.42亿,成为互联网平台“反垄断”的典型案例。

美团被曝屏蔽“太二”

10月25日,太二在抖音首次开启持续两天的直播,共上架25款团购券商品,据太二提供的数据,首播12小时,销售额破亿元,并登顶抖音团购带货第1名。

这对太二来说,本是一件喜事。但在10月26日,太二所属九毛九集团董事长管毅宏在朋友圈配图发文:“昨天,‘太二’在抖音第一场直播。今天,太二点评因为技术原因,搜不到‘太二’了。美团牛逼。”

10月27日上午,飞瞰财金小编在大众点评上搜索“太二”,曾经满屏“太二酸菜鱼”店铺的页面一片空白,显示“暂无相关搜索结果”。直到27日下午,才恢复正常。

管毅宏的朋友圈指向明显:所谓“技术原因”,实际上是美团对其拥抱抖音的“惩罚”。截止27日下午,美团方面并未对此做出回应。

2021年,抖音正式拉开进军本地生活的大幕,海量流量对线下商户构成强大的吸引力。公开数据显示,2021年,抖音本地生活的GMV为100亿元。2022年,抖音本地生活GMV飙升7倍达到770亿元。2023年初,抖音又正式试水外卖业务,据称其包含到店业务的本地生活上半年GMV就已超1000亿元,可谓进展神速。

而此前,美团是线上本地生活第一入口,且是绝对的霸主,抖音搞本地生活业务,很大程度上切去的正是本属于美团的蛋糕。

美团也尝试阻击,据第一财经报道,美团对接人员通过“返佣”方式下调团购套餐的佣金,并且积极吸引商家做“独家”。化名王宇的餐饮业人士透露,美团方面称“商家如果不与抖音合作,目前5%的佣金比例将下调至1%。”

曾因“二选一”被罚34亿

管毅宏的朋友圈透露着愤怒和无奈,实际上美团的强势在市场上是“公开的秘密”。

早在2021年,美团就曾因逼迫商户“二选一”,遭到反垄断处罚34.42亿元,成为互联网反垄断的典型案例。

2021年10月8日,市场监督管理总局向美团下发反垄断调查的《行政处罚决定书》,市监总局在决定书中认定,美团违反了《中华人民共和国反垄断法》第十七条第一款第(四)项规定。该项规定禁止具有市场支配地位的经营者没有正当理由,对交易相对人进行排他性限制。

根据《反垄断法》第四十七条、第四十九条和《中华人民共和国行政处罚法》第五条、第三十二条规定,综合考虑美团在调查开始前主动承认实施“二选一”行为、在调查过程中主动提供证据、停止“二选一”行为并全面自查整改、积极退还收取的独家合作保证金等因素,市监总局责令美团停止违法行为,并处以人民币34.42亿元罚款,相当于公司2020年度中国境内销售收入的3%。

面对市监总局上述反垄断处罚,美团称“诚恳接受,坚决落实,按照《决定书》和《指导书》全面深入自查整改,杜绝‘二选一’。”但此后,美团并未公布“二选一”整改落实情况。

奶茶店主:做美团毛利率低一半

除了逼迫商户“二选一”外,抽佣比例也是围绕美团的长期争议之一。

一位做新式茶饮店投资的店主告诉飞瞰财金小编,做美团外卖基本不赚钱,主要是为了拉流量和人气,“毛利率比线下至少低一半,线下的毛利率在65%左右,做美团最多30个点出头,如果加上总部活动做得凶只有20个点左右”。

该店主还投资了一家药房,也是类似的情况,正常线下综合毛利率在60%左右,但做美团不到38%,“美团具体是怎么算的,我们也搞不清楚,有抽佣、还有配送费,(配送费)我们是肯定要出的,有没有再向客户收不知道,可能有的也有”。

事实上,美团外卖业务的高抽佣曾经激起过各地餐饮业的激烈反响,尤其是在此前疫情期间。

2020年4月10日,一封“广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函”刷屏了各大社交网站。交涉函中提到,美团外卖在疫情期间坚持排他条款,而其收取的佣金已超过餐饮企业承受极限,呼吁美团给予广东餐饮业实质性帮扶。

此后在2022年3月至12月,美团曾短暂采取下调佣金等措施为餐饮商家减负。

根据美团公司2023财年上半年财报,其核心业务本地商业上半年收入为940亿元,同比增长33%。具体来看,来自配送服务的收入为373亿元,同比增长24%;来自佣金的收入为342亿元,同比增长40%;在线营销服务收入为180亿元,增长26%。


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