EaseCation 2020 回首与展望

“时光流转雁飞边，今春又看过，何日是归年”

——回望我们的『2020』

        过去的一年中，我们的一次又一次优化与创新，向玩家们展现出一个崭新的EaseCation。

• 1月，推出了幸运方块空岛战争玩法，时来运转杯上新。幸运方块与空岛战争的新颖结合，给玩家带来极大的刺激感和惊喜感。

• 2月，2020新春活动，开放了全新的4D称号功能，开展了独特的集字小游戏以及新春倒计时，迎接农历新一年的到来。

• 3月，举办了EaseCation & 拜年祭友谊杯水晶战争大赛，为小伙伴们带来了奇妙的回忆。

• 4月，愚人节活动整蛊了很多小伙伴，所有彩色[MVP+]都变成了绿色的[超级管理员]，让大家过了个欢乐的愚人节；EaseCation官方微信公众号也开始运营；EaseCation服务器源代码平台也正式公布；同月，跑酷天堂再度上线，第二代跑酷天堂受到玩家们的一致好评。

• 5月，推出了百变EC活动；EaseCation五周年日来临，EaseCation和小伙伴们共度了它的五周岁生日。

• 6月，我们集中修复了小游戏部分闪退问题，给小伙伴们带来了更好的体验。并且我们推出了EaseCation微信公众号绑定账号功能；举办了一年一度的六一儿童节活动。

• 7月，大家期待已久的密室杀手正式上线了，EaseCation服务器的在线人数达到了空前的盛况。

• 8月，全新云材质上线，EaseCation更加多彩；更新了BUHC匿名模式。与此同时，密室杀手宝箱的上新打开了密室杀手小游戏的船新高度，“蜘蛛”、“我已经死了*次了”等绝版道具也为密室杀手增添了更多的乐趣。

• 9月，更新了水晶战争高度限制；将国际服英文适配，全世界的玩家也都能和中国的小伙伴们一起畅玩EaseCation 。

• 10月，我们上新了国庆通行证，和玩家们欢度了国庆中秋双节；更新了Build UHC 第0赛季，赛季排行榜上线；将称号稀有度展示给小伙伴们，每个称号都拥有了自己的价值；百变EC第二期活动开始；大家期待已久的密室杀手双倍模式上线了，双倍模式，双倍刺激，与迷你通行证活动一起创造了属于小伙伴的双节美好回忆。

• 11月，我们的玩家公会系统上线了，公会体系更加完善；在新媒体团队的努力下，EaseCation抖音官方账号重新开始运营，新媒体宣传的工作稳步进行。

• 12月，更新了战墙和史蒂夫大战僵尸玩法，zvs的世界更加多彩。普及了第33个世界艾滋日活动，让快乐与关爱充满EaseCation。12月末推出了双旦活动，以及玩家准备了跨年礼包和跨年活动，为小伙伴们送出了一大批丰富的礼品。

        感谢2020以来EaseCation策划组以及广大玩家的付出，未来EC会继续向前迈步，希望小伙伴们也一起努力奋斗叭！ (۶• ㉨ •)۶♡٩(• ㉨ •٩) 

“不忘初心知使命，笃定前行建丰功”

——回望玩家协管团队的『2020』

        2020年，堪称EaseCation玩家协管团队的『改革年』

        2020年3月，玩家协管迎来了自成立以来的首次大改革改革，我们从思想上杜绝了曾经出现过的官僚作风、权限压迫、滥用职权等腐败现象，为玩家塑造了一个更加高效、干净、和谐的玩家协管团队，真正地开启了玩家协管团队的『2020』！

        在过去的一年里，我们将工作重心放在玩家服务工作上。不仅仅是服务器管理，我们还逐渐完善了玩家服务体系，将玩家服务工作做得更细致、更高效、更全面。随着玩家服务工作的不断深入，这些新功能、新制度陆续地完善：

• 3月，微信公众号全新上线；启用了玩家协管团队报名登记表。

• 4月，客服功能上线；成立了玩家志愿者团队，并制定了《EaseCation志愿者参考文档》。

• 5月，服务器全新账号体系上线；隐私保护计划和版权保护计划正式启动。

• 6月，改进服内VOTE功能，杜绝了恶意投票现象；全面开启了作弊玩家举报通道、反馈建议通道、误判申诉通道。

• 同月，我们全面更新了《EaseCation玩家协管参考文档》，重新制定编号系统，对版本进行系统性修改，增强可读性，修改序言部分，明确玩家协管团队价值观以及原则，重新排版部分内容……这是玩家协管参考文档最重大的一次更新。

• 8月，我们进行了玩家阶段性调研；制定了《EaseCation争议规则二次定义》。

• 9月，启用了玩家志愿者团队报名登记表。

……

        在过去的一年里，EaseCation玩家协管团队在努力地提升玩家们的游戏体验。

        我们一共更新了『32』次《EaseCation玩家协管参考文档》，每次更新都是一次制度的完善！

        我们一共举办了『7』次玩家协管团队招新活动，为玩家协管团队输入了大量新鲜血液！

        我们累计接待了『5320』次客服服务，共处理了『1561』条作弊玩家举报，共收到了『1410』条反馈建议，竭力给大家一个完善的玩家服务体系！

        我们累计服内操作了『47508』次、其中小黑屋操作『6530』次，累计解封了『1333』位被反作弊系统误封的玩家，为玩家营造一个和谐的服务器游戏环境！

“江山如画，一时多少豪杰”

——真诚的感谢

        EaseCation的发展离不开每一位玩家的支持，在此，感谢每一位向我们给予帮助、提供建议的玩家，感谢每一位为EaseCation奉献的朋友。EaseCation在2020年初就完成了各部门的工作规划，感谢EaseCation开发组进行的游戏开发，感谢EaseCation玩家协管团队带来的玩家服务与管理工作，感谢EaseCation策划组进行新游戏、活动策划，感谢EaseCation建筑组为我们提供原创地图，感谢EaseCation新媒体运营部为我们提供大量的形象宣传和官号运营，感谢为我们提供材质、天空资源的Minecraft独立资源创作者，感谢为我们设计宣传图片的设计师。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”

——展望『2021』

        对于协管团队，在新的一年里，我们将继续把工作重心放在——『玩家服务工作』

        我们重新定义了协管团队的工作性质，我们是一个负责官号运营、玩家服务与服务器管理的综合性团队，不再是仅仅负责服务器管理的单一性团队。因为玩家的需求，我们的工作涉及到方方面面，客服工作、公众号运营、申诉处理、收集意见、撰写公告。对于“管理”方面，我们将会继续落实隐私保护方针，严惩泄露隐私行为。同时，我们将健全权力监督机制，强化权力监督体系，科学制定《EaseCation 玩家协管参考文档》及相关规则文档，防止权力被滥用。对于“服务”方面，我们将继续提升玩家的反馈、举报、客服询问和申诉体验，优化微信公众号相关功能。

        对于EC服务器，我们会着重优化服务器，提升流畅度，降低延迟，努力为玩家打造更好的游戏体验。同时，我们将开创新玩法，新活动形式，坚持自主创新，让更新鲜，更有趣的EC呈现在玩家眼前。

        对于社区内容，我们在新的一年会更加着重于人文关怀相关内容、向每一位玩家传递EaseCation价值观，我们还会举办更加精彩的社区活动，让玩家们能够在服外参与游戏活动。

        当然，我们的发展离不开玩家的支持，我们欢迎大家为我们提供建议，您可以发邮件至service@easecation.net.cn或在微信公众号（EaseCationNet）中发送“反馈”来为EaseCation建言献策。

        律回春晖渐，万象始更新。悄然离去的366个昼夜，是2020；向前奔赴的365个未来，是2021。此时此刻，华灯初上，万家团圆。新年已至，惟愿山河锦绣、国泰民安！惟愿和顺致祥、幸福美满！祝各位小伙伴们2021万事胜意！祝EaseCation在2021创造更加灿烂的辉煌！

文章撰写：玩家协管团队、玩家志愿者团队