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公司级OKR撰写指南

2023-05-16 23:00 作者:篝火智能  | 我要投稿

公司级OKR撰写指南

一、制定公司级OKR的四个视角

可以参照BSC(平衡记分卡)的四个角度来思考公司OKR:财务视角、客户视角、内部流程视角、学习与成长视角。


从四视角分析得出的OKR数量可能会很多,注意目标取舍的三个原则:

1、要有财务视角的目标(收入、利润)

2、优先选择基于“价值主张”的目标,聚焦核心能力打造

3、相似的目标、有逻辑关联关系的目标可合并

最重要的原则:找到这个周期内,最具价值、最需投入精力的目标

二、制定公司OKR的两个方法

团队共创法:定位最核心的问题,指向目标O;

世界咖啡法:讨论如何解决问题,指向关键结果KR。

准备4-5个小时来开会,两小时一个环节,中间休息30分钟。

1.团队共创法确定目标O

1)会前准备

l参会人员:CEO、高管团队,人数不宜过多,十几个人,随机分组,每组5-7人,选取1名组长。CEO为观察员,观察各组讨论。

lOKR准备:会议前几天,向全员征询意见,思考公司应该聚焦的目标,公司请务必提供这样的窗口,用一天时间来完成。高管收集并总结出最受欢迎的建议,带到会上。

l除了员工最认可的目标,高管自己要在会前准备1-2个目标。

l物料:白板纸、便利贴(至少3色)、水彩笔

2)主题介绍

l会议主题介绍:关于今年公司OKR目标

l会议结果说明:希望大家积极参与,会议结束时能达成共识

3)头脑风暴

l个人独立进行思考,记录在便利贴上

l一张便利贴只写一条观点,每人写5张

4)排列组合

l重要的卡片:组长收集每个人最重要的1张卡片,朗读内容集体过一遍,确保内容理解一致。并将卡片分类,相同类别为一列

l次重要的卡片:组长收集所有卡片,朗读内容集体过一遍,并将这些卡片分成5

l如有争议,投票解决

5)提炼中心词

在类/列下提取关键词,将关键词按照OKR的O撰写规范进行文字语言组织。

6)呈现成果

将生成的5条目标按重要性排序,讨论,投票,将目标控制在3个及以下

7)定义目标

将每组3个目标,按照上述流程进行排列组合,出现异议,采取投票方式。CEO最后进行意见表达,并确定最终结果。

2.世界咖啡确定关键结果KR

1)会议准备

l总人数大于12,每桌4~6人,根据人数合理安排桌子

l每桌备大白板纸3-5张,A4纸10张,便利贴5打,黑蓝红记号笔各一支

l确定会议主题:若只有一个目标,就讨论这个目标的关键结果,若好几个目标,就讨论好几轮

2)明确规则

l尊重所有人的想法

l换组规则说明(保证桌长不变,其他人换桌,小组成员不出现在同一桌)

l讨论时间分配说明(6人桌):

Ø桌长自我介绍+自己分享(5分钟)

Ø大家思考3分钟,考内容写在便签纸上

Ø每人分享2分钟

Ø分享完,集体讨论5分钟(质疑别人,反思自己,深度汇谈)

Ø桌长总结2分钟

一轮讨论总计约30分钟,每桌人越多,时间越久,想要节省时间,必须多设几桌,分散人数。

l记录规则

Ø桌长在大白纸上用思维导图形式记录大家观点

Ø组员也可以将核心观点写在便签上,贴到大白纸上

Ø人员流动后,桌长记录其他人的观点

3)小组会谈

l每个人发表观点要围绕中心问题:目标是什么

Ø意义(完成目标的意义是什么)

Ø现状(目标方面的现状如何)

Ø行动及目标(按KR格式提炼)

Ø原因(为什么要这样做)

l每个人发完言,集体讨论,可质疑别人,可反思自己,目的不是证明自己的观点有多优秀,而是以团队结果为导向

l最后桌长总结,得出一个结果

4)智慧流动(第二轮会谈)

l除桌长外,其他组员按规则换桌,开始第二轮会谈,桌长前5分钟介绍前面组的成果,后面步骤与第一轮一样。

l根据情况进行第三轮,或者更多会谈

l最终,桌长不动,各参与者回到自己本桌,桌长介绍本桌研究成果,桌员补充,承前启后,累计研讨智慧,用思维导图整理出方案(主要是行动及目标,进行排序,提炼关键结果)

5)整理汇报

每桌桌长上台分享小组成果10分钟,解释为什么,接受大家提问

6)结果确定

对OKR进行检查,对关键结果的挑战性、信心指数进行讨论。

注意:

CEO可直接提出目标,再进行讨论,也可直接提出OKR。

团队确定OKR也可用本方法

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