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阿超聊私域拓客:如何提高引流活动的转化率?

2023-03-01 12:10 作者:招生拓客教父  | 我要投稿

1、提升转化率至少涉及到3个层面,一个是销售层面,一个是体验课设计层面,一个是服务层面。

首先销售层面,需要和客户建立起一定的好感联系;再次,体验课设计层面,每节课学员数量要有一定的限制,一堂课上要求老师对每一个学生都关注到,让学生感觉到老师对自己十分重视,同时,舞蹈教学的难度不宜太大,但是需要有那么一招半式的高难度动作,可以作为后期展示,让家长感觉到孩子进步特别大。最后,服务层面,对学生和家长的服务一定要周到、注意细节,多观察家长,提前预判他们的想法,在他们提出要求前,就把他们需要的东西给他们或者说出他们希望听到的话。做好服务有一个最大的好处就——让家长都不好意思不报名。

2、体验课转化涉及到体验课本身的课程质量,课程流程设计,转化话术,团队业务能力很多方面……

大致上来说,体验课转化,要凸显体验前后孩子的变化。这种变化越明显,越给家长惊喜,就越能打动家长。而这种惊喜感需要在课前的时候给家长灌输相应的认知,同时也要在课后给家长强烈的感受。在做好这个的基础上,再通过促销和销售技巧,去促成家长转化。

3、不管是线上招生还是线下招生,都有一条转化路径,所以建议我们先重新按路径进行复盘,点对点地去找问题的根源。另外,不知道咱们采用的是哪种方式或媒介设计的招生活动,基本上到最后都要引流到校进行转化,所以这个环节的诱饵设计就非常重要。最后,若是到校后,转化效果不好的话,基本是体验课效果、咨询师攻单能力、以及家长的需求强弱问题了。

4、如果是免费体验课,那么看看是否有很多家长是抱着蹭课的心态,来上试听课,这样的转化率肯定不高,要解决这个问题,试听课最好收一定费用,比如49,筛选掉一部分完全蹭课的家长。

老师教学服务是否到位,多数引流课低价课,由于监控盲区,老师的教学服务质量并不咋地,可能还低于常规课,所以要加强教学服务质量;转化流程是否需要调整。比如,最后再来做转化,是会比较低,但转化如果分成几个阶段,每个阶段都有重点对象进行跟进,那么转化率会相对提高;转化方法是否有效。转化前,我们做了什么工作,让家长愿意续费?开公开课了吗,公开课的效果外化效果怎样?相应的促销政策是否有吸引力?都会影响转化率。

5、据相关的数据显示,超低价引流的学员,转化率能够达到30%都算是非常不错的了。如果是普通促销政策引流的学员,那么你这样转化率就太低了!

首先你需要知道的是,转化这件事情本来就是一个长线的事情,绝对不是在体验课、试听课结束的时候开一个转化的家长会,或者转化的活动就可以实现转化的,转化的过程是以时间轴为主线的去进行的,分别是引流课前-引流课中-引流课后;

引流课前是指,刚刚开始上第一、第二次引流课时,需要做好家校沟通的工作,征求家长的意见、转达任课老师的反馈、做好家长的期望管理。引流课中是指,引流课上到中间的部分的时候,开家长的成果展示会,或者公开课、家长会。奖励、表彰学习进步明显的孩子,增加家长和学员的学习满意度。引流课后是指,转化的家长会,以及制定相关的转化促销策略,吸引家长报班。这样整个流程下来,转化率自然也就提高了。

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