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销冠自我形象管理的秘诀!

2023-07-08 19:26 作者:带你暴富的俞言家  | 我要投稿

自我表露(self-presentation,也译作自我表现),指我们想要向外在的观众(别人)和内在的观众(自己)展现一种受赞许的形象。 在熟悉的环境里,自我表露并不需要意识参与就能够发生。 而在不熟悉的环境里,例如我们想和参加同学会的陌生异性聊天时,我们都能确切意识到我们正在为自己塑造形象,高富帅、知识青年还是运动健将。人们都在尽力展现最好的一面,这就是理想中的自我,是一个人希望自己成为一种人的概念。用今天流行的话来说就是你对自己的“人设”设计,人设狭义上指公众人物为自己塑造,受大众或粉丝欢迎的品格形象;广义上还包括性格、价值观、生活方式、外貌等。 作为销售员,自我表露的印象管理尤为重要。 如果潜在的客户喜欢你,并且相信你、信赖你,信任你的为人和公司,那么,他就有可能从你这里买东西。—俞赛前 客户喜欢你的话,首先是客户对你的印象好。那销售人员,怎么进行自我形象管理呢? 我们从三个维度进行自我形象管理:

1、主业主义者 作为销售人员,在自身能力的修养上必须是本行业的专家;在客户对销售人员的判断上,让客户认为专业的销售人员能够迅速诊断出问题,并提供解决方案。就好比患者生病去医院看医生,患者的唯一诉求就是医生能够治好病,而如果医生不专业,无法准确判断病情,延误了病情,甚至误诊,这是患者难以承受的。那专业主义者应具备哪几项能力呢?

2、问题终结者 客户之所以愿意花时间和你接触,主要是因为遇到了困境,这个困境可以是生死存亡的紧要关头,也可以是面临更严酷的竞争环境和格局,需要寻求突破;并且愿意为此改变而付出一定的代价--采购你的商品或服务。 如果你提供的商品或服务只是隔靴搔痒,甚至是治标不治本,那么可以非常负责任地告诉大家,也许你可以忽悠一个客户,但是绝对不可以在市场上、行业内继续很好很滋润地活下去。 作为一个销售,作为一个问题的终结者,为客户提供全方位的解决方案,需要关注以下三个维度

3、性价比最优者 今天的市场上,具备充分竞争力的行业比比皆是,因此客户总是有很多的选择机会。那如何在如此激烈的市场中脱颖而出? 道理很简单,问题是明摆着的,甚至解决方案都有一定的同质性,客户投入资源的多寡将决定谁会胜出,因此性价比将会是撒手锏。如果你提供的销售解决方案,不仅能够帮助客户解脱困境,而且投入资源较少,毫无疑问,你一定是胜出者 结束语:自我形象管理是销售成功的第一步,从主业主义者、问题终结者、性价比最优者三个维度进行自我形象管理。

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