NPDP产品经理认证：产品营销组合的4P管理

NPDP产品经理认证：产品营销组合的4P管理
从管理决策的角度看，影响企业市场营销活动的各种因素（变数）可以分为两大类：一是企业不可控因素，即营销者本身不可控制的市场；营销环境，包括微观环境和宏观环境；二是可控因素，即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等等。
作为产品营销管理所需的基本工具，营销组合（通常又被称为4P）包含产品（Product）、定价（Price）、促销（Promotion）、地点（Place），就是对各种可控因素的归纳。4Ps营销理论从管理决策的角度来研究市场营销问题。

产品组合（Product）
产品策略是企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。产品组合包括产品的实体、服务、品牌、包装。是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。
价格的组合（Price）
产品价格包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。是指企业出售产品所追求的经济回报。企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标，其中包括对同定价有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用以及各种定价方法和定价技巧等可控因素的组合和运用。
分销的组合（Place）
地点通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标，其中包括对同分销有关的渠道覆盖面、商品流转环节、中间商、网点设置以及储存运输等可控因素的组合和运用。
促销的组合（Promotion）
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望，促进产品销售的方式来实现其营销目标，其中包括对同促销有关的广告、人员推销、营业推广，公共关系等可控因素的组合和运用。
企业在制定营销战略需要回答4个问题：
将提供什么产品？确定产品路线的广度和深度。
目标客户会是谁？确定市场边界，要服务的细分市场。
客户如何了解该产品的可用性和优势？
产品如何到达客户面前？确定具体的分销渠道。
以上4P ( 产品、价格、渠道、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销战略。
在开发一个产品的营销组合时，应考虑以下内容：
营销组合的所有元素都应该保持同步；
价格应与顾客对产品价值的期望相一致，体现了它的功能和审美属性；
促销应强调核心利益，有型性能和附加性能；
销售地点应与目标市场的产品质量、功能和行为相一致；
内容来源：《产品经理认证（NPDP）知识体系指南》2017年第1版及网络公开资料。