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新人做抖音小店无货源不会运营怎么办?抖店运营保姆级教程!

2023-05-03 15:46 作者:电商图图吖  | 我要投稿

大家好,我是电商图图。


随着抖音小店无货源被越来越多的人所熟知,很多人已经吃到了抖音小店无货源的红利。


目前抖音小店无货源项目的市场尚未饱和,而且现在平台红利更多,有很多新人小伙伴也开通了自己的抖音小店,想要吃到属于自己的那块蛋糕。


但问题就是店铺开通了却不知道如何高效运营我们的店铺,


下面我来说一说精细化高效运营我们的店铺的一些注意事项,全篇干货!


一、商品基础运营


我们在运营店铺时,一定要首先关注我们店铺的产品,毕竟产品是我们店铺的核心。


我们每天要针对店铺的产品做一些基础问题的处理,像产品主图、产品详情页是否需要继续优化。


以及对我们产品近期的销售数据做分析,对于某些产品如果出现违规、差评过多等情况时我们就要考虑下架该产品,以免影响我们店铺的整体评分。


二、看直播间


我们每天做店铺运营还要做的工作就是要花时间去看直播间。


我们看直播间不是单纯的看看,而是要看产品、看主播,


通过看直播间我们可以在直播间寻找一些销量好的产品,然后在其他平台去寻找相似品,优化加价后上传到我们的店铺,


另外我们也可以关注一些与我们经营类目相近的一些主播,在直播间多与主播互动提高活跃度,方便我们后期与主播谈合作。


三、售后问题


售后问题也是很重要的一点,我们要及时回复客户所提到的问题,及时帮客户解决相关问题,


另外我们也要多关注一些客户经常提问的问题,及时解决这些问题,


多看产品评价,这些评价可以及时提醒我们做出某些方面的改善,


像由于产品质量问题而出现的差评我们就需要及时更换供应商了。


四、店铺综合体验分


多关注我们店铺的综合评分,如果店铺评分过低平台就会关闭精选联盟。


所以我们特别注意商品体验分、物流体验分、服务体验分。


商品方面我们一定要按照类目要求去上架产品,不要随意上架否则平台按违规处理;


物流方面我们一定要按时发货不能出现超时发货甚至虚假发货一定要及时更新物流信息;


服务方面我们需要做好售前售后的服务工作提高我们的3分钟回复率,对待客户的态度一定要积极向上有耐心。


开店之后运营店铺是重中之重,所以一定要做好店铺的精细化运营才能更加高效的帮助我们店铺快速出单!


新手做店不要闭门造车,不懂就去问,才能更快进步!


我是图图,在电商行业摸爬滚打5年的90后,目前专注于抖音小店无货源,经营60多家小店。


公众号:电商图图



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