花两千五连车都没摸过，学员报名吉安驾校想退费，驾校称不退款？

福州的张女士说，5月15日的时候，她给女儿在福州鼓楼区五四路的吉安驾校报了一个驾考培训。但由于女儿是运动员，在6月初接到通知要回校训练，没时间继续学习了。张女士希望能和驾校协商退款一事，但驾校对此的态度让张女士一家气不打一处来。

 

1

报名驾校一个月
目前想按合同约定退款

小郭表示，
他报名的这家吉安驾校曾告知她，
可以先在家做科一的模拟考，
若达到两次90分以上就帮她预约科一考试。

然而小郭却说，截至目前，
她已经多次达到90分以上了，
但驾校仍未安排科一考试，
这让她感觉进度太慢了。

小郭：

驾校目前只去过一次，就是交钱那天。之后就是在家自己用手机学科目一的模拟考。

小郭母亲：

花了两千五百块钱，就是自己去网上做题目了，车都没摸过。

 

2

报名驾校后退费难,合同形如虚设?

小郭说，驾培的进度慢，
加上最近训练队要求她归队，
因此她决定按合同第十条：
培训过程中因甲方个人原因退学，
乙方有权根据学习进度
扣除相应的费用，来协商退款。

但没想到，驾校的态度
让小郭一家气不打一处来。

小郭母亲：

跟他协商了五次，我们什么都没学，希望能退款。从头到尾就没有和我们正式的沟通，理由就很无理取闹。

 

小郭的母亲说，
驾校有提出过给小郭保留位置，
等回来后再继续学习，
但由于小郭职业的特殊性，
以后根本就没时间学习，
所以她拒绝了这个解决方案。

 

3

吉安驾校：我们学校规定不能退学

针对此事，
记者陪同张女士来到了吉安驾校了解请况，
在问起为何不按合同退学时，
对方是这么回应的

吉安驾校工作人员：

我们现在这边都不允许退学退费。

记者：
那你们合同上写的是可以退学的，是什么意思？

吉安驾校工作人员：

运管解决吧，运管叫我们下周三解决。

说完这句话，
这名吉安驾校的工作人员就离开了，
随后记者也找到了其他的工作人员，
依旧没给出任何回应。

通过当天的走访，
记者发现，鼓楼区五四路的这家
吉安驾校确实态度不佳。

而关于该情况，
记者也将情况反映给了
福州市道路运输综合服务中心

工作人员表示近期会介入处理此事，
并在6月15日前给张女士回电处理情况。
关于此事，我们仍将持续关注。