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一文读懂SPD建设如何打通医用耗材流通“最后一公里”

2022-09-30 16:28 作者:蒲苇y  | 我要投稿

目前,公立医院在管理上普遍存在重视或强化临床业务管理,忽视或弱化医院运营管理,部门之间协同性较差,整体运营成本偏高的现象; 医院在信息化应用上普遍存在医疗业务信息化程度高,医院供应链等信息化应用缺乏,与供应商信息系统不对接,各自形成信息孤岛的现象;医疗供应链各环节不对接,信息不对称,导致产品库存积压、损耗大,供应链管理成本高;没有信息技术的基础,医疗产品在全流程质量监管上也带来压力,特别是高风险的植入介入高值耗材,需全程冷链管理的体外诊断试剂的质量监管难度更大。


提升医用物资的精细化管理水平,降低管理成本,成为每个医院管理者必须面对的管理难题。近年来较为流行的院内物流管理SPD模式,也受到了业界极大的关注。


SPD的概念Supply Processing & Distribution(简称SPD),即医用物资供应链物流管理,也称为医用物资物流外包模式。


SPD将医用物资的院内物流管理工作,转移到专业的物流管理平台上进行运营,由第三方服务商提供物流管理的整体解决方案。通过信息系统的标准化建设和院内物流管理流程再造,以及条码识别等技术的应用,使物流作业规范化、简洁化,从而有效提高作业效率,降低差错和管理难度。在国外,这类物流管理信息系统被称作SPD系统,与之配套的管理被称作SPD管理模式。 


SPD的价值

SPD供应链的运营基于一套帮助医院实现药品和物资管理目标的应用软件平台,它的出现使得医院的药品和耗材管理实现了“一物一码”,全程可追溯的智能化物流管理模式。


1

成本可控制 

控制生产的每个节点,产品包装、原料、生产、仓储、渠道、物流 

2

责任可追究 

对医疗物资来源可查、去向可追,医院管理更方便,查询更清晰 

3

患者可信赖 

扫码展示当前商品追溯信息,为医疗器械做保障,增加患者信赖 

4

政策可把握

满足国家政策需求,供应链溯源系统按国家工信部要求开发实施完成


SPD的业务流程SPD的总体业务流程如图所示:


SPD信息软件平台、智能硬件和专业的管理服务团队,组成了SPD管理模式,实现对医用耗材的精细化管理,为医护、供应商所服务。

     

作为医用耗材流通的“最后一公里”,库房管理是医院科室耗材管理工作的重点。如何结合医院特点进行科学、规范的库房管理,更好地为临床一线提供优质服务,是医院SPD建设的重中之重。 通过医院SPD库房建设,对医院耗材库房实行标准化改造、分级管理,即“院内整合中心库、科室共用二级库、所有科室(包括门诊)建立三级库”,医院能够通过流程化、标准化、规范化的信息流转实现多院区后勤保障服务的闭环管理,进一步推进医院管理由粗放型向精准化管理模式的转变。


1.中心库房管理

在SPD模式下,医院的中心库房由SPD运营商进行管理。医用物资在中心库房入库后,SPD运营商服务人员对其进行定数单元管理,并形成定数包。所谓“定数包”,是依据各个科室的医用耗材消耗规律,将一定数量的耗材打成一个包,产生唯一的条码或二维码,便于科室配送和科室消耗。基于专业的仓储物流服务与信息技术,SPD运营商可大幅提升物流管理效率。在入库验收环节,扫描物流装箱条码即可实现采购订单、配送批号、发票金额等信息的比对工作,并自动提示库内存放位置,简化工作流程,提高收货效率,降低差错发生。SPD系统可自动分析院内每个消耗点的库存量和消耗规律,自动生成拣货单,并提示拣货人员物资存放位置;拣货完成后,系统自动打印消耗点的配送单据。在日常的库存管理中,服务人员通过手持PDA就可以实现动态盘点或循环盘点,同时能够对盘点结果进行批次、数量的调整,做到账物相符。


2.二级库管理

在SPD模式下,医院临床科室是医用物资的消耗点,也是医用物资备用存放的二级库。SPD运营商会根据临床科室的实际需求,以定数包的方式,将医用物资配送到各个科室。通过条码技术的应用,医护人员在使用物资之后,只需要将定数包标签放入指定回收装置内即可,无须做任何记录工作。SPD运营商服务人员定期回收定数包标签,扫描后即可自动完成消耗登记,并生成补货指示;回到中心库房完成拣货、加工后,再推送到相应的二级库完成上架操作。SPD模式将院内医用物资供应从传统的“二级消耗点申领→管理部门采购→供应商送货→仓库验收入库→仓库发货”的“拉”式模式,转变为“二级消耗点扫码消耗→SPD运营商主动补充”的“推”式模式,无需医护人员对本科室的医用物资进行日常管理,将其从繁杂的物资管理工作中彻底解放出来。


3.结算管理

SPD运营商与医院的结算方式有两种:出库结算和消耗结算。

出库结算即SPD运营商将医用物资从中心库房配送到医院临床科室二级库时,医院按出库数量进行结算;消耗结算是指将医院临床科室二级库交由SPD运营商进行维护,医院按实际消耗量进行结算。


信息化、智能化是未来医院耗材管理的发展方向,也是提高医院效率的关键手段。医院通过搭建的SPD智慧供应链项目,通过信息化系统与智能设备的有效结合,实现了科室耗材“零”库存、精细化管理及耗材流转记录全流程追溯,很好地解决了医院耗材流程不易监管,质量难以追溯等问题,降低了医院耗材管理成本,节省了医务工作者的时间。


那么,医院SPD建设具体是怎样的?是否中心库、二级库、三级库等智能化建设一应俱全?服务费究竟几何?运营商的利润又在哪里?智医云SPD整体信息化解决方案给你答案。


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