背景调查全纪录
大家好,我是铁杆,幽哥的长期读者 & 铁杆粉丝。
最近接到一个电话,是我之前公司的下属打来的。这小子刚拿到一个大公司的offer,说是来向我报喜,实则是找我帮忙,帮他做个背景调查。 正好,我也打算写一篇关于背调的文章。于是在答应他的同时,请他站在候选人的角度,做个记录;再结合我站在证明人的角度,为大家呈现一场第三方背景调查的全流程记录。 为其做背调的是一家总部位于广州的人力资源服务机构,专门从事企业雇佣风险管理工作,是业内知名的职业征信机构,也是阿里的御用第三方背调公司。 据他所说,现在的背调不再是线下填写表格了。背调公司会给你发一封邮件。邮件里有一个二维码,候选人打开微信扫一扫这个二维码,就会关注背调公司的公众号。再通过公众号里的链接,跳转到一个小程序中,线上电子签署一个《授权书》。
《授权书》
的大意就是: 1.为了使得委托方能够全面、客观、真实地对求职者所应聘的岗位或在职岗位的胜任能力和任职条件等进行有效评估,求职者同意并授权我司(第三方背调公司)根据委托方委托的核查项目,向第三方机构(前东家)及个人(前同事)对您(求职者)的个人信息进行收集、查询、核实、对比、分析、整理并传输、共享给委托方及其指定机构。 2.在此过程中,我司(第三方背调公司)会合法采集并使用您(求职者)所提供的个人信息,包括但不限于您本人的身份信息、教育经历、职业技能、资格认证、工作经历、诉讼及违法不良信息、工商登记信息、信用记录、失信记录、证件或证件号码、手机号码、面部特征(人脸识别)、肖像照片等。 3.您(求职者)承诺所提供给委托方和我司的本人个人信息,均是真实、准确、完整的个人信息。您清楚并理解,任何隐瞒、伪造或遗漏的个人信息都可能会导致背调报告错误或不完整,因此产生的委托方不予录用及其他后果将会由您本人承担。 线上电子签署完该《授权书》后,就会跳转到另一个H5界面,开始填写候选人的各类信息了,主要包括:
1.基础信息
其中,必填的信息有:姓名、出生日期、国籍、性别、手机号码、Email地址、身份证号。 选填的信息有:户籍地址、预计入职时间等等。
2.教育经历
需从最高学历开始填写已获得的大专及以上的学历及学位信息,包括学校名称、就读时间、所读的专业、所获的学历、学位证书上的编号、学制及授课形式等。
3.工作经历
需提供十年内最近三段正式工作经历。如当前雇主在职,可在信息表中备注说明可开展调查的日期。 需填写的信息包括每段工作经历的雇主名称、任职时间、所在部门、担任的职位、工作性质。 每段工作经历还必须填写3位证明人的姓名及其联系方式(手机、座机及邮箱)。对这3位证明人的选择也是有要求的,第1位得是HR,第2位得是你的直属上级,第3位得是你的下属或者同部门的平级同事。 如无法准确提供任职信息或证明人信息,则须提供可证明该段工作经历真实性的材料,例如社保证明、纳税证明、离职证明、在职证明、劳动合同等材料。
4.附件资料
请将相关证明材料(包括但不限于学历证书、学位证书、认证报告/留服认证报告等)扫描或拍照上传。 这里需要说明的是: 1.如果求职者尚未离职,一定要在填写信息时,予以强调说明。如此一来,正规的第三方背调公司则会先出具其他经历/方面的认证报告,而对于当前雇主的背调,会放到最后,在得到了候选人书面确认之后,才会开展。 2.除了联系你提供的证明人之外,背调公司还会通过自身资源或渠道,联系其他可核实你对应信息的证明人。如果你有顾虑,也须在备注中予以说明。 求职者填写完上述信息并提交后,第二天,我作为证明人之一,就收到了来自于背调公司征信顾问的短信,和我预约背调电话的时间。
接着,我就收到了征信顾问打来的背调电话,全流程记录如下: 征信顾问:铁杆先生您好,我是XX公司的征信顾问小李,来电主要是想向您核实一下,候选人小王与您一同受雇于XX公司时的履历,请问您现在方便吗? 我(证明人):方便的,你说吧。 征信顾问:好的。首先,我想了解一下小王受雇于XX公司的时间。 我(证明人):我记得是从2017年的X月到20XX年的X月。 征信顾问:好的,那么在该公司,您和小王的关系是? 我(证明人):是上下级关系。 征信顾问:请问您是他的上级?还是说,他是您的上级呢? 我(证明人):我是他的上级、他是我的下属。 征信顾问:好的,那么请问,小王在该公司担任的职位是? 我(证明人):是XX专员。 征信顾问:那么铁先生,您在该公司的职位是? 我(证明人):是XX经理。 征信顾问:好的,铁先生。那么在该公司,您和小王所在的部门是? 我(证明人):是XX部门。 征信顾问:好的,那么铁先生,您了解小王的离职原因吗? 我(证明人):他是因为个人原因提出的离职,应该是找到了更好的工作吧。 征信顾问:好的,了解了。那么请问,小王和公司有签署过竞业协议吗? 我(证明人):没有。 征信顾问:请问小王和公司有签署过培训协议吗? 我(证明人):这我就不记得了,你最好问一下HR。 征信顾问:请问小王在该公司任职期间,有因为违规/违纪的行为而受过任何形式的处分吗? 我(证明人):没有。 征信顾问:好的,了解了。那么铁先生,您觉得小王工作时,最大的优点是什么呢? 我(证明人):如实说了小王的优点。 征信顾问:好的,那么铁先生,您觉得小王有什么缺点吗?或者说,他哪方面的能力是需要再进一步提高的? 我(证明人):说了一个无关痛痒的缺点。 征信顾问:感谢铁先生的耐心,还有最后两个问题。如果有合适的机会的话,您是否会考虑重新聘用小王?或者说,您是否愿意与其,在另一家公司继续共事? 我(证明人):可以啊,如果有合适机会的话,我会考虑的。 征信顾问:好的,那么如果满分是10分的话,您觉得小王的工作表现,可以打几分? 我(证明人):9分吧。 征信顾问:好的,可以看出来,铁先生,您对小王的评价很高。最后一个问题,请问您能推荐其他的证明人吗? 我(证明人):好的,小张是当时我们部门的HRBP,她也可以作为小王的证明人。 以上沟通大约耗时8~10分钟,是我作为证明人与第三方背调公司征信顾问之间,就候选人该段工作履历背景调查的全流程记录。 由此可见,只要简历不造假的话,通过背调还是很容易的。但如果有造假,那可就难说了。征信顾问可是专业选手,很注重细节。稍有不慎,对方就会刨根问底。而且让证明人推荐其他证明人,从而进行交叉验证,是常规操作。更何况,背调公司还会通过自身资源或渠道,自主寻找并选择其他证明人。有的背调公司还有庞大的数据库,能准确说出之前我在某家外企500强公司任职时,我的领导、我领导的领导、我所在的团队内的多位同事的名字,细思极恐。让我不得不感叹,在大数据时代,你我都是透明的,每个人都将无所遁形。 正如幽哥在《
我就一小职员,为何入职也要做背
景调查?究竟调查哪些内容?
》一文中所说,第三方背景调查在中国,越来越普及了。调查的对象也趋于低龄化、低层化。希望通过该全流程的记录和分享,对大家顺利通过第三方背调,起到一定的帮助作用。 最后,祝大家都能顺顺利利地拿到offer并通过背调!