培训机构让家长满意度提升策略

做好家校管理，让老师、家长之间能够信息互通，及时了解学生的学习进展和效果以及生活状况，进而帮助学生更好更快地取得进步，显得十分重要。

为何要家校互动？
教学服务行业最大的特点是将消费者与体验群体分开，将产品划分为体验与结果两种。
学生是体验用户，教师是学生的直接接触者。学生是否愿意留在机构学习的关键原因往往是教师的教学质量和亲和力。

父母是结果用户，教师是家长的间接接触者，家长要看结果，但是由于课程成绩滞后，服务的质量在一定程度上影响了家长对本校的满意与认同，进而影响家长是否要转介绍或续费。

充分利用好家校互动，让家长看到学校的用心，孩子的成长；家长满意度高，续费率自然高！
💓家校互动秘籍
👉01多渠道邀请，提高绑定率
👉02规范课后点评，拉近师生距离
👉03课上学课后练，进步不止一点点
👉04建立学员动态，记录成长点滴

爱耕云是一款专门针对教培机构开发的管理系统，拥有12年软件行业开发经验，功能涵盖教培机构“品牌传播、招生营销、排课管理、学员考勤、教务管理、数据分析、家校互动、多校区管理”等核心环节,减轻教培机构教务管理时间，全面提升家校服务效率。专门为机构打造自己品牌的小程序，家长和老师不用下载APP，微信即可操作。专属小程序家长端，自动推送上课提醒、考勤通知、调课、放假等通知，家长在线查询孩子上课视频、图片等动态，一键转发分享，提升转介绍，购买课时剩余、上课记录，清晰可见！