课堂笔记——产品设计

目的:满足顾客需求，为顾客带来期望的利益和价值，同时为企业实现合理的利润

新特点:多方位需求，创新性，环保，便于使用，减少开发和生产时间，结合服务，设计生产消费高度融合，产品概念和方案的来源不局限于企业内部(众包，创客)

设计来源:顾客、科研机构、供应商、竞争者

开发驱动:市场拉动，技术推动，竞争驱动

开发流程:计划(目标:市场、经济)——构思——选择——初步设计——原型构造和检验——最终设计

跨职能产品开发

集成产品开发——并行工程

质量功能展开

质量屋

1.获取用户需求AB

2.竞争性评估C

3.确定技术手段D

4.确定关系矩阵E

5.确定技术方案之间的相关性F

6.确定产品设计目标G

技术优先序（各项加权求和）

竞争基准

产品设计目标

质量功能展开迭代

面向顾客

价值=功能／成本

客户：基本需求、期望需求、兴奋需求

面向制造与装配

制造:材料，方案复杂度，方法可替换性，加工精度要求……

装配:简化设计，便于装配的零部件设计，零部件标准化和通用化

模块化设计:满足顾客多样性需求，又能使新产品更容易生产制造，降低生产制造成本

面向环境

分解&回收