会话存档中的内容监控的相关介绍
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会话存档基于企业微信API合规化存档企业内部外部微信聊天内容，保存客户聊天信息，敏感词报警，数据分析.下面我们主要来介绍一下会话存档中的内容监控。
1、功能特点：存档员工对内外所有聊天记录，支持存档文字，图片，语音条，文件，视频等。通过会话存档功能，有效的看到员工联系了多少客户，是否及时的回复了多少客户，和客户都聊了些什么，避免了员工弄虚作假能清晰的看到员工今天到底联系了多少客户，是否有效的完成了公司布置的工作任务，来提升员工的工作效率，还有就是能看是否是因为咱们自己没有及时的第一时间回复客户的问题，避免因为没有及时回复客户从而导致客户的流失或者合作失败。
2、大家都知道，一般我们销售型公司都有金牌销售上台分享这个环节。但是基本上所有的金牌销售分享的过程中，分享的内容是比较飘得，落不到实处 底下的员工听完也没有一个有效的改善。使用会话存档，就可以在金牌销售分享的时候把他所有的聊天记录导出来让大家看让大家学，比如如何与客户打招呼，如何跟进，如何转化成交。这样让我们每个销售都按照金牌销售的方式来，是一定可以提升我们整体销售的销售水平的。
3、其实每家公司都是有top sales，那么当TOP sales离职之后我们可以把他聊天会话中的经典话术提炼出来供给咱们新人去学习，或者是对话方式也可以给到新人去看去了解去学习
4、客户进来的以后，很重要的一定就是服务，因为服务代表着一个公司的形象，把公司形象树立好才能更好地促进合作。日常销冠在分享自己的成单方式的时候再说难免的会有些夸大其词，握不住重点，这时候我们就可以把咱们销冠和客户的聊天记录拉出来，去下发到每个人进行学习总结，帮助相对于落后的销售出单。在公司销售或者采购部门难免会出现回扣等问题，我们也可以通过会话存档来管控。
看完上述内容，如果想要开通会话存档，不妨可以找点镜scrm,是企业微信第三方应用服务提供商，是微信管理的主流品牌，专注于微信风险控制管理，实现全天候聊天记录备份，满足企业管理客户服务质量的需要，提高成员合作效率和监督合规性。
