关于意康德回复拼多多一个客户买雪燕的差评？

关于意康德回复拼多多一个客户买雪燕的差评？

拼多多客户差评内容：买的雪燕不拉丝，是假雪燕？

意康德客服的回复：

您好，亲，雪燕泡发不当确实不拉丝，正常泡发多加水，泡3－5小时拉丝效果就很好。如果泡发过久，雪燕就会继续吸水，丝就断了，最终成冰沙状。

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