五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学精讲精练上岸必做第64天【含答案】
五年一贯制专转本南京晓庄学院
管理学 精讲精练上岸必做第64天【含答案】
一、单选题
啤酒经销商所处的组织环境为______
A .简单和稳定的环境
B .复杂和稳定的环境
C .简单和动态的环境
D .复杂和动态的环境
2.对与面试有关的因素不作任何限定的面试是______
A .非结构化面试
B .混合式面试
C .无领导小组面试
D .结构化面试
3.被形象地称作"木桶原理"的是______
A .限定因素原理
B .灵活性原理
C .许诺原理
D .改变航道原理
4.自上而下的沟通方式是______
A .上行沟通
B .下行沟通
C .平行沟通
D .单项沟通
5.管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展,这体现了管理学的______
A .综合性
B .发展性
C .创造性
D .历史性
6.原为数学家,后在斯密劳动分工理论的基础上,进一步对专业化问题进行了深入研究的是______。
A .汤尼
B .亨利?法约尔
C .查尔斯?巴
D .罗伯特?欧文
7.下列决策中,更接近现实的情况的是______
A .确定型决策
B .战术决策
C .风险性决策
D .不确定型决策
8.以亲切、友好、公正的态度严格执行I规章制度体现的是管理原则中的______
A .纪律
B .集中与分散
C .公平
D .人员稳定
9.垂直结构的缺点不包括()
A .妨碍下属主动性的发挥
B .增加管理费用
C .组织的稳定性低
D .信息传递渠道长
10.复杂人假设认为______。
A .大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要,所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做
B .工人与工人之间的关系所形成的影响力,比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响
C .大多数人在解决组织的困难问题时,都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性
二、多项选择题
1.现代管理理论的主要代表学派有______。
A ."行为科学"学派
B ."科学管理"学
C ."经验管理"学派
D ."组织理论"学派
E ."决策理论"学派
2.评价备选方案的标准有______
A .优越性
B .合法性
C .合乎伦理道德
D .经济可行性
E .实用性
3.对职工激励作用较大的规章制度包括______
A .职工守则
B .用工制度
C .用人制度
D .责任制度
E .考勤考绩制度
4.根据面试的结构化程度,面试可以分为______
A .结构化面试
B .现场模拟
C .非结构化面试
D .无领导小组面试
E .混合式面试
5.一个行业内战略群的形成与变化有各种原因,如______。
A .企业成立时所依赖的技术条件不同
B .企业的目标不同
C .强调"压制式的管理"
D .企业成立时所依赖的资源条件不同
6.按组织内信息沟通的流向,可将沟通分为______
A .上行沟通
B .下行沟通
C .平行沟通
D .单向沟通
E .双向沟通
7.管理理论产生前的管理实践与管理思想包括______
A .早期的管理实践与管理思想
B .管理理论萌芽时期的管理思想
C .中期的管理实践与管理思想
D .管理理论发展时期的管理思想
E .后期的管理实践与管理思想
8.组织设计的目标统一原则要求______
A .层次的设置和组织结构的建立要以实现组织目标为导航
B .各层次都要以组织总目标为目标,把各:自的百标置于总目标的统一之下
C .把组织活动的特点和参与组织活动的员工的特点结合起来
D .根据组织的实际需要决定集权与分权的程度
E .组织结构在稳定性与适应性之间取得平衡
9.使每一个管理者不断地自我对照准则检查,修正自己的行为方向,需要加强哪些方面______
A .筛选
B .考核
C .检查
D .奖惩
E .教育
10.员工主动性的衡量标准包括______
A .不同监督程度下员工干劲与责任心高低
B .对待"分内"、"分外"工作的不同态度
C .完成"无指令"任务的多少
D .是否遵守操作规程
E .探索新理论
三、填空题
1.法约尔认为管理活动包括计划、组织、______、______和控制。
2.实际上管理者就是领导者,而领导过程就是管理过程。______
3.试述组织变革的方针与程序。
4.简述决策理论学派的主要思想。
5.阐述科学管理理论并简要评述。
6.一般情况下,组织集权程度高一些更有效。______
7.共同价值观是组织全体成员对组织的生产经营、产品服务、公众形象、社会声望等的总的观点和看法,是组织长期形成的价值观念体系。______
8.什么是单向沟通和双向沟通分别适用于何种情形
9.沟通中信息的传递过程。
10.[产品向科技冲刺]
文字识别技术既是一项难度很大的研究课题,又是一个应用性很强的技术开发项目。而联机手与汉字识别的发明人刘迎建,就是从自己的工作实践中体会到,突破键盘输入,实现手写是这一技术的最高境界。这项技术的创立、发展,我国办公自动化开创了一个新的应用领域。而且从一开始就把科研开发定位在市场需求和应用上,从第一代产品开始就不同程度的进入了市场。公司成立后,就开始了市场销售活动,但市场还是启动不了,月销量只有30、50套。到1996年才达到350套/月。在市场处于低迷时,为了公司的生存和发展,把目光转向海外与国外的技术合作上。
从1993年10月开始把手写汉字识别技术用于香港、台湾的名人、快译通、好易通、神宝、天倚、人因、良英等公司的PDA、个人手写数字助理及PC手写输入系统,并形成一个产业。与此同时,与英特尔公司上海总部开展技术合作;为日立公司、韩国丹一公司研发日、韩文手写识别软件;与日本NIT公司、NEC公司开展技术合作研究,如"日文印刷汉字和非汉字识别"、"打印和手写日文非汉字的识别"、"表格后填信息的抽取和复原"及"表格后填抽取及使用法"等研究项目,通过上述技术研究与合作实践,既锻炼了一支善于解决技术难题的研究队伍,又获得相当数额的经济收入,产生了良好的国际影响。
汉王公司在技术上取得突破性的进展后,迅速实现了科技成果的商品化,形成了科技、市场、产品良性循环的格局。从而使自己所从事的研究和技术均处于国际领先水平,这是汉王坚持不断地实施知识创新、技术创新的结果。1993年公司成立时,联机手写汉字识别技术,就已经达到了相当高的识别率,但是当时还没有被人们所认识,市场培育不成熟。每月的销售量很少,根本无法维持公司的正常运行需求,于是公司就以自己的技术优势,寻求与国外一些电子公司的技术合作,授权使用汉王手写汉字识别技术,建立了OEM捆绑销售,获得数百万元的收入。96年以来,随着手写识别、扫描识别、语音识别的综合集成,产品品种的增加,销售量大幅度提高,成为国内非键盘汉字输入市场主流和畅销产品,1998年销售额比97年提高6倍,取得比较好的经验效益,积累了资金,促进了技术的研究与开发。在激烈的国际竞争中,加快了科技开发步伐,逐步从单一的笔输入产品,研发出一个又一个市场需要的汉王听写、汉王全能阅讯器OCR、读写听、邮政信函自动分拣系统、绘画大师、汉王亲笔信、备忘录、小秀才、小画童、事务通、网上寻呼/网上笔谈、名片识别管理、快速增值税发票防伪识别认证系统等系列产品,进一步扩大了市场。
联系汉王公司成功的道路,你认为企业在实施"出奇制胜"的战略原则时,最关键的影响因素是什么你是如何认识这一重要因素的呢
四、判断题
1.组织沟通的重要基础,一般是建立市场交易关系基础上的契约关系。( )
2.管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机结合体。( )
3.管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能,使组织中以人为主体的各种要素的合理配置,从而达到实现组织目标而进行的活动。( )
4.经营方向的选择是战略核心问题。( )
5.法约尔认为,任何企业都存在着六种基本活动,而管理只是其中之一。( )
6.权变理论认为,任何领导形态均可能有效,其有效性完全取决于是否适应所处的环境。( )
7.当维持和谐关系十分重要时,可采用回避策略。( )
8.人际沟通是由人的自利行为的客观性和多样性决定的。( )
9.管理是一种无形的力量,它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的。( )
参考答案
一、单选题
A
2.A
3.A
4.B
5.D
6.C
7.C
8.C
9.C
10.D
二、多项选择题
1.AE
2.BCDE
3.ABCDE
4.ACE
5.ABCD
6.ABC
7.AB
8.AB
9.BCD
10.ABC
三、填空题
1.指挥
协调
2.x。管理和领导是两个不同的概念,两者既有联系又有区别。
3.组织变革的方针(1)精心设计(2)全面发动(3)周密组织
组织变革的程序(1)进行组织诊断(2)设计组织变革(3)实施组织变革(4)评估组织变
革
4.答:(1)强调了决策在管理中的重要性,决策贯穿于管理活动的全过程。(2)提出了决策的标准。(3)明确了决策的程序。(4)决策的技术。
5.科学管理理论主要观点:
根本目的:谋求最高工作效率
重要手段:管理方法的更新
核心:彻底变革
管理制度:
操作方法科学化
差别记件工资制度
科学的选择、培训和提高工人(作业方法标准化)
工艺流程
计划和执行职能分离
评述
将科学引进管理领域,管理理论的创新,管理实践的新局面;
提高生产效率
职能分离,提供了管理理论创立和发展的实践基础
"经济人"假说,忽视集体效率
所涉及的管理范围较小,管理的内容较窄
6.X。集权与分权是一个连续统一体的两极,没有绝对的集权,也没有绝对的分权。在某些情况下集权程度高一些更有效,而在某些情况下分权程度高一些更适合。
7.x。价值观是组织全体成员对组织的生产经营、产品服务、公众形象、社会声望等的总的观点和看法,是组织长期形成的价值观念和体系。共同价值观是指组织成员分享着同一价值观。
8.答:单向沟通是指没有信息、反馈的沟通。单向沟通比较合适下列几种情况:(1)问题较简单,但时间较紧;(2)下属易于接受解决问题的方案;(3)下属没有解决问题的足够信息,在这种情况下,反馈不仅无助于澄清事实反而容易混淆视听;(4)上级缺乏处理反馈意见的能力,容易感情用事。双向沟通是指有反馈的沟通,即信息发送者和接收者之间相互进行信息交流的沟通。双向沟通比较适合于下列几种情况:(1) 时间比较充裕,但问题比较棘手;(2)下属对解决方案的接受程度至关重要;(3)下属能提供有价值的信息和建议;(4)上级习惯于双向沟通,并且能够有建设性地处理反馈意见。
9.(1)发送者需要向接受者传送信息或者需要接受者提供信息。(2)发送者将这些信息译成接受者能够理解的一系列符号。(3)将上述符号传递给接受者。 (4)接受者接受这些符号。接受者根据这些符号传递的方式,选择相对应的接受方式。(5)接受者将这些符号译为具有特定含义的信息。(6)接受者理解信息的内容。(7)发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确无误地接受。
10.实施"出奇制胜"的战略原则,最关键的是创新。从汉王成功的道路看,制定战略的过程本身就是管理创新。汉王公司将科研开发的重心建立在市场需求分析的基础上,注重将科研成果转化为商品,这种创新的思维模式确保了公司获得成功。
关于创新在战略中的得要性,我认为:
(1)创新来源于对创新机会的认识。
(2)创新既要靠推理,更要依靠想象力。
(3)创新要从小处做起,要突出重点。
(4)创新必须要有强烈的欲望。
四、判断题
错误
2.正确
3.正确
4.正确
5.正确
6.正确
7.错误
8.错误
9.错误
10.错误


