公司想导入六西格玛培训以改善营运和质量,该怎么导入?-优思学院

对很多企业来说,导入六西格玛管理方法,的确会令人头大!面对着人才不足、不知从何开始等等。你需要知道的是每一个关键的要素、痛点,一个个地解开你的枷锁。

首先,是人才和企业文化
首要的难点或痛点是人才的不足。六西格玛管理方法不是单靠一、两个黑带、黑带大师就可以成功推行的,任何管理文化的推行,必先让管理层和员工的思维改变,所以,很多公司在有意推行六西格玛管理前,都会做两件事,第一,是招聘员工时,加入六西格玛的要求,第二,是在内部展开培训,包括管理层和核心的员工,而两者皆会提高公司的成本,这是一个痛点,因为培训成本可以非常高昂,令很多公司却步。为了解决这个痛点,优思学院主张以线上培训的模式,大量为公司培训人才,以减低成本。

启动时,选择合适的第一个六西格玛项目
当进入项目推行阶段时,很多公司会遇到另一个难题,就是选择合适的项目作为启动六西格玛管理的首个项目。这个项目至关重要,它既要配合六西格玛工具的实践,也要达到公司可观的目标效果,否则,就难以对整体员工产生强大的激励作用。
优思学院[1]简单地列出一些六西格玛项目立项要求:
与公司或组织业务优先事项有明确关联
问题对组织至关重要
潜在流程性能的重大改进(例如> 50%)
潜在重大财务改进(例如,每年超过$ 250K)
合理的时间范围-可以在3到6个月内完成
明确的成功定量指标
明确定义的基线,目标和對业务利润的效果
考虑可行性、成功达成率
六西格玛项目实施最困难的阶段
优思学院在2020年发表了一个名为《中国六西格玛调查研究 2020》,访问了近百位六西格玛专业人士,他们认为实施六西格玛项目最困难的阶段,是定义 Define 阶段。

结果令人意外,因为六西格玛知识点最难学的,是分析、改进等阶段的各种统计分析的工具,但为何定义阶段却是令最多六西格玛专业人士感到困难的呢?优思学院认为这有可能是由于最高管理者对六西格玛的了解不足,令定义阶段没有得到良好的进展,很多公司认为六西格玛只是一种技术,于是忽略了对管理层的培训。