首届“泰满意”杯政务服务技能竞赛举办

树形象，优服务；提素质，强能力。9月9日，我市举办首届“泰满意”杯政务服务技能竞赛，由全市30名选手组成的10支代表队参加了笔试和现场竞赛，根据得分最终评选出团体前三名和个人前三名。

　　“此次竞赛是我市政务服务以赛促学、以学促提升的有力抓手。”市行政审批局党组书记、局长邹晶表示，上个月，我市出台了提高民生服务保障水平的八条措施。提高民生服务保障水平要找准切入点和着力点，作为政务服务窗口，首先对所有惠民保障政策要全清、全精，然后再聚焦方便企业、群众办事，提供便捷、有效的服务。此次比赛，旨在进一步加强政务服务高技能人才队伍建设，努力营造爱岗敬业、争创一流的良好氛围，推动政务服务工作水平再上新台阶，打造人民满意的“泰满意”服务品牌。

　　据了解，当天的笔试内容涵盖习近平新时代中国特色社会主义思想、时事知识、江苏省情以及政务服务法律、业务知识、改革要求、窗口礼仪等，以此检验参赛人员的综合素质。现场竞赛则通过必答题、抢答题以及情景分析题，检验参赛人员的政策理解能力、问题解决能力、沟通协调能力、平台运用能力、日常服务能力等。

　　市政务服务中心第一代表队荣获团体第一名，市行政审批局机关代表队、高港区代表队分获团体第二、三名。来自市政务服务中心税务分中心的选手李奕妮，技压群雄，从30名竞赛者中脱颖而出，夺得个人奖第一名，市行政审批局选手袁原、高港区行政审批局选手朱红艳分获个人奖第二、三名。

　　据悉，个人前10名的选手将参加集训，最终选出3人代表泰州参加10月份在南京举行的全省政务服务技能竞赛决赛。

　　本次活动由市行政审批局、市总工会、市人社局联合举办。竞赛之前，已在全市范围内进行了选拔赛，共吸引了市本级、各市（区）470多人参加。

来源：泰州日报