麒麟软件商店使用错误码提示及对应解决办法
麒麟软件商店使用错误码提示及对应解决办法
错误码 #0001
问题分析：检测到服务异常，通常是由于后台接口异常引起。
解决办法：
（1）重启软件商店。
（2）在终端中依次执行以下命令：
sudo**rm**-rf **/var/lib/apt/lists/*
sudo**rm **-rf **/var/cache/apt/archives/*
sudo**apt-get**clean
sudo**apt-get**update
将命令行中的**替换为空格
重新打开软件商店，下载应用。
若以上方法都无法解决，请联系麒麟系统售后支持。
错误码 #0002
问题分析：下载应用失败，通常是用于系统底层安装器（apt或dpkg）异常引起的。
解决办法：
(1)可以通过使用 sudo apt-get —print-uris install 加上需要安装的包名，查看问题原因。
示例 sudo apt-get —print-uris install wechat
（2）以下以不能下载使用微信（官方版）举例，在终端中依次执行以下命令：
sudo**apt-get --purge**remove**wechat
sudo**rm**-rf **/var/lib/dpkg/lock
sudo**rm**-rf **/var/cache/apt/archives/*.deb
sudo**dpkg**--configure**-a
sudo**apt-get**install**-f
sudo**apt-get**update
把命令行中的**替换为空格
重新打开软件商店，下载微信等应用。
若以上方法都无法解决，请联系麒麟系统售后支持。
错误码 #0003
问题分析：应用安装失败，通常是通常是用于系统底层安装器（apt或dpkg）异常引起的。
解决办法：
(1)可以通过使用 sudo apt-get —print-uris install 加上需要安装的包名，查看问题原因。
（2）以下以安装微信（官方版）失败举例，在终端中依次执行以下命令：
sudo**apt-get --purge**remove**wechat
sudo**rm**-rf **/var/lib/dpkg/lock
sudo**rm**-rf **/var/cache/apt/archives/*.deb
sudo**dpkg**--configure**-a
sudo**apt-get**install**-f
sudo**apt-get**update
把命令行中的**替换为空格
重新打开软件商店，下载微信等应用。
若以上方法都无法解决，请联系麒麟系统售后支持。
错误码 #0004
问题分析：应用卸载失败，通常是通常是用于系统底层安装器（apt或dpkg）异常引起的。
解决办法：
（1）通过使用 sudo apt-get remove加上需要卸载的包名查看问题原因
（2）进行系统底层安装器（apt或dpkg）的修复，删除系统底层安装器的锁，在终端依次执行以下命令
sudo**rm**-rf**/var/lib/dpkg/lock
sudo**dpkg**--configure**-a
sudo**apt-get**install**-f
把命令行中的**替换为空格
重新打开软件商店，进行应用卸载操作。
若以上方法都无法解决，请联系麒麟系统售后支持。
错误码 #0005
问题分析：链接数据库失败，可能是由于访问路径中不存在数据库数据，或数据库处于只读状态。
解决办法：重启软件商店。
若以上方法都无法解决，请联系麒麟系统售后支持。
错误码 #0006
问题描述：网络端口链接或服务器访问失败，通常是由于网络异常导致
解决办法：检查网络端口、网速是否异常，重新链接网络。
若以上方法都无法解决，请联系麒麟系统售后支持。
错误码 #0007
问题描述：下载失败，通常是由于磁盘空间不足导致
解决办法：删除不需要的文件，释放磁盘空间。
若以上方法都无法解决，请联系麒麟系统售后支持。
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