成都华晟天博：怎么解决抖音带货口碑低问题

很多消费者在购物的时候，都会先看看口碑怎么样，如果说口碑比较高的话，那么证明这个商品是不错的，所以就会愿意去购买，但是作为抖音带货达人，难免会遇到带货口碑低的情况，那么这种时候达人要怎么去提升呢?小编整理出来了3个解决方法来解决这个问题，有需要的小伙伴可以看看。

1、检查口碑低商品

首先我们要先去做个检查，看是由于哪一个商品导致的带货口碑低的，检查出来之后，我们要减少这个商品的推广力度，必要的话，可以下架了这个商品，加大销量高、口碑好的商品的推广力度，提高口碑好的商品基数，这样才能够提升整体的口碑率。

2、优化商品

这个方面的优化，主要是指的是商品的主图、标题还有详情页这些，特别是主图，相当于是商品的门面，所以一定要保证主图的质量，尽量用大图，保证图片清晰，美观，详情页要做好能够提高转化率，减少跳失率。

3、保证发货速度

我们在出单之后要尽量保证发货时间，通常，在买家付款地址填好地址之后，我们就把单号传上去了，那么消费者就会认为你发货的速度很快，那么就能有提升动态评分，从而提高带货口碑分。

4、做好售后

售后方面也是很重要的，用户如果咨询的话，我们回复要及时，如果消费者想要退货换货这些，我们要要及时的去给用户解决，该退就退，该换货就换货，如果遇到用户要投诉你的话，我们还可以给顾客送赠品，或者是优惠券，安抚客户情绪，从而避免出现差评的情况。

如果说出现了带货口碑低的情况，其实解决的方法有很多，通过以上的方法都是能够得到一个好的解决的，解决好我们才能吸引到更多粉丝的关注，从而获得到更好的成绩。