小红书负面笔记怎么处理?有什么降权下沉底清除的方法吗?
互联网时代,负面舆情发酵的速度非常快,一旦出现负面舆情,如不及时删除,很快就会发酵,引起公关危机,造成企业客户流失、名誉损害等严重后果。因此,小红书上出现负面舆情时,一定要及时进行舆情处理。
第一、通过正面压制解决舆情是一种常规操作,第一步通过小红书达人账号发布大量正面笔记,第二步将正面笔记优化到搜索排名前排。可以将企业的负面压制到后面,同时又可以从侧面帮助企业进行形象的宣传,但是此种方法较为费时。
第二、如果是不是本人的笔记,建议先找原文作者沟通,要求他删除该信息,并告知这些信息对你产生的不好影响。
第三,官方投诉这种方法适用于处理“恶意”用户的负面笔记。你可以到小红书维权平台投诉。当然,前提是确认不是品牌产品本身的问题,否则是不会成功的。
第四、如果上述方法都没有帮到你,你可以找九派推(+ jiupaitui ),通过技术手段让负面笔记下沉,让笔记不在前面的展示位置,可以帮助品牌方快速解决负面笔记,在最短的时间里控制负面笔记带来的消极影响力。