薛英飞：数字化赋能城市环境卫生综合服务 —— 智慧环卫案例发展实践

2023年5月18日至19日，“国际垃圾低碳综合管理研讨会暨IWM NAMA结题大会”在北京召开，中国生物多样性保护与绿色发展基金会（简称中国绿发会、绿会）“减塑捡塑”工作组应邀现场参会。中国绿发会“减塑捡塑”工作组持续关注塑料污染与治理，积极参与国内外塑料污染与废弃物治理相关的重大会议与研讨会，从而深度参与到塑料污染全球治理进程并发挥自身力量。

此次研讨会将聚焦废弃物综合管理及低碳可持续发展议题，旨在从政策、实践、技术等多个层面深度剖析垃圾综合管理的发展趋势与挑战，通过分享国际及国内废弃物管理先进经验，促进废弃物综合管理行业深入交流，进一步推动中国废弃物处理行业向可持续发展转型。

5月19日，国际垃圾低碳综合管理研讨会进入第二天议程，此次会议由德国国际合作机构（GIZ）和中国城市环境卫生协会联合主办。上午主要由商业公司代表就城市垃圾治理进行了分享汇报。上海太的信息信息科技有限公司CEO薛英飞先生以“数字化赋能城市环境卫生综合服务：智慧环卫案例发展实践”为主题进行了主旨报告。

数字化技术可以使环卫工作数字化，还能对其运营进行监管，对环卫工作质量进行研判。数字赋能政府高质量发展，案例之一是垃圾收运作业、调动自动化、分配科学化和提质增效。调度自动化降低司机与调度者之间的沟通成本，分配的科学化提高资源的分配效率。垃圾收运自动化系统，通过智能化系统，司机收运端、考核规划端、不定时点/店铺收运报收端、维修厂师傅端、调度管理端打造一个闭环链条，实现车辆维护透明化、作业调度自动化、绩效考核数字化、项目成本可量化和项目设计科学化。案例之二，数字化技术可以辅助政府对环卫工作进行监管和绩效保洁作业考核，使得道路车辆监管全覆盖，机械保洁工作形成数字化模型。智能化可以帮助政府部门对机械保洁的监督实现全面洞察，提高其作业质量，完善政府部门对环卫工作的绩效考核体系，同时还可以节省50%以上的考核人力资源，总体管理效率能够提升30%以上。

（本文根据参会人员现场笔记整理，未经发言嘉宾本人核实；仅供参考。）

文：赵岩

审：Samantha