为什么六西格玛项目频频失败？
大多数的项目管理方法失败，不是因为它们没有增加价值，而是因为你无法衡量方法的有效性或量化过程变更所增加的价值。六西格玛提供了一种结构化的数据驱动方法，包括工具和技术，公司可以使用这些工具和技术来衡量六西格玛项目前后的绩效。使用六西格玛，管理层可以测量其流程的基线绩效，并确定变化的根本原因，从而改进其流程，以达到并超过预期的绩效水平。
项目经理面临着许多挑战：数据收集和分析、解决问题、理解和评估现有流程、以标准化的方式制定和跟踪测量，以及进行定量评估。六西格玛方法论提供了工具和技术，帮助经理在所有这些挑战中取得成功。这一成功是通过了解方法是什么、如何应用以及如何使用来实现的。
六西格玛是一种稳健的持续改进战略和流程，包括全面质量管理（TQM）等方法、统计过程控制（SPC）等过程控制策略以及其他重要的统计工具。如果做得正确，六西格玛将成为组织和文化发展的一种方式，但它不仅仅是一套工具。六西格玛是在适当的时间对目标重要项目的工具进行战略性和系统性的应用，以在整个组织中带来重大和持久的变化。
六西格玛不仅仅是对组织现有管理方法的补充，还集成并取代了现有的确定、分析和解决/避免问题的方法，以及客观、系统地实现业务和客户需求的方法。六西格玛可以应用于运营管理问题，也可以直接支持战略管理的发展和实施。六西格玛的工具集比典型项目管理中常用的工具更广泛，六西格玛更倾向于解决问题的根本原因并防止其再次发生，而不是试图在逐个项目的基础上控制潜在的失败原因。
六西格玛的广度、深度和精确度也使其与典型的项目管理有所不同。六西格玛有一个定义明确的项目章程，概述了项目的范围、财务目标、预期效益、里程碑等。在典型的项目管理中，组织进入一个项目时，并不完全知道财务收益可能是什么。六西格玛有一个坚实的控制阶段（DMAIC：定义测量-分析-改进控制），该阶段进行具体测量，识别具体问题，并提供可测量的具体解决方案。
