一探究竟！小区充电桩使用率如何攀升新高？

近期，有想做充电桩的朋友咨询雅迪充电，如何提高小区充电桩使用率。在回应这一疑问之前，我们亲自走访附近已经安装充电桩的一些小区（非雅迪充电桩），以了解充电桩的实际情况。在这次探访中，通过与居民交流，我们发现了一些问题，并借鉴雅迪充电运营商的优秀经验提出了解决方案。

01 现象

收费凭“感觉” 居民不买账

有的小区充电桩采用的是“按时长收费模式”，充电1小时收0.3元。

“我都是电池电量还剩40%左右时去充电，每次花费大约两块钱。虽然没有仔细算过，但感觉充电车棚的收费有些贵，之后就把电池拿回家里充了。”

像高女士这样，没有完全了解充电价格规则，只是“凭感觉”认为充电贵的车主还不在少数。

02 问题

收费没明细 标准待清晰

不同功率，充电时长不同

目前市面上的电动自行车，所用电池以48V20AH的规格居多，从没电到充满，大概需要1度电，充满时长在8小时左右。但也有很多功率较大的电动自行车，相应的充电时长和付费金额都会增加。

不同小区，电费成本不同

充电桩运营商进驻不同的小区，需要支付的电费成本并不一样。有的小区，用电可以按照“执行居民价格的非居民用户”电价来算，每度电约0.5元。还有的小区只能走物业用电，价高的可能达到1块钱一度电。

刨除电费成本，充电桩向用户收费中剩下的部分就是充电收益，运营商会进行一定的测算，制定充电收费标准。但在收费没明细，标准待明晰的情况下，居民往往不了解这种情况，可能会一概论之。

03 建议

收费标准可视化 引导正确充电

a、提供可视化充电说明

雅迪充电运营商会在充电桩区域内的明显位置，张贴清晰的充电说明，包括如何使用充电桩、插拔电动自行车、支付方式、充电时间限制等内容。这样可以让居民了解充电流程和规则，避免使用不当造成混乱。

（▲示例：雅迪充电桩区域可视化引导）

b、明确收费标准

运营商应当制定明确的收费标准，并在充电桩车棚内进行公示。收费标准根据充电时间、功率消耗、电费成本等因素制定，以保证公平合理。同时，充电桩要提供多种支付方式，如扫码支付、刷卡支付等，以方便居民的支付操作。

（▲示例：雅迪充电桩收费说明）

c、提供充电桩使用指导

运营商可以定期组织人员进行充电桩使用指导和培训，向居民解释充电桩的使用方法、注意事项和安全知识。这样可以帮助居民正确使用充电桩，避免操作失误和安全风险。

（▲示例：雅迪充电运营商宣传指导）

d、加强维护与监督

运营商加强对充电桩的维护与监管，确保充电桩的正常运行和安全性。定期检查充电桩的设备状况，保持设施的整洁和维修状态良好，及时处理故障和维修需求，确保居民能够顺利使用充电服务。

以上为雅迪充电在运营过程中的优秀经验，加强社会面的宣传引导，增强居民的充电认知和安全意识，让充电桩使用效率更上一层楼。