利用手机监督系统怎么规范企业员工管理


微信是日常办公至关重要的沟通工具。红鹰手机监督统控系统主要用于管理微信客户,加强监督统控微信客户以及员工与客户联络的具体内容。包括员工的微信记录及操作,防止员工在微信上出现违规行为。
如果微信监督统控不能规范化。公司员工容易出现飞单私单、离职带走客户等违规行为。
规范员工工作过程,选择红鹰手机监督统控系统。

一、与客户的沟通过程全保存
1、红鹰手机监督统控系统保存微信聊天对话信息的具体内容,随时查验员工向客户发送的对话信息,以便了解员工是否存在违规行为。
1、客户、信息包括客户肖像数据永久云备份数据,随时查验导出,后台远程操作一键数据信息保存,不怕遗失,公司经理可以登录后台,随时查看任何员工信息的具体内容,不需要逐一检查每个员工手机日常对话,便捷远程访问。
2、敏感词汇操作行为监督统控。为了方便公司更准确地查询员工是否有辱骂客户和转移客户的违规行为,敏感词汇预警信息和敏感行为后台预警,无需逐一搜索查看,精准定位实时监督统控员工工作。管理者可以设置敏感的词“添加我”、“转我”等敏感词汇,后台管理能直接阻拦员工向客户推送。数十种敏感行为监督统控,如删掉微信朋友、推送个人名片等。一旦员工发生敏感操作,系统将一键备份相关知识,并在第一时间管理后台预警信息,有效管理风险行为,防止危害企业权益的个人行为。
二、客户维护系统,解决客户内容遗失难题。
1、避免数据泄露:适用于屏蔽客户微信号和手机号,避免员工私下联系客户,私下添加客户。
2、避免有意删掉;也将记录员工删掉微信朋友、删掉聊天对话信息等不良行为,可直接追溯到对应员工;
3、手机丢失:解决手机丢失、离职人员有意带走公司手机、工作微信等诸多问题;
三、红包收款转账监督统控
红鹰手机监督统控系统实时报表员工微信收到红包及交易明细,防止不利于企业权益的个人行为,如私收款、吃回扣。
四、通讯记录、短信信息、手机号实时保护
全部语音对话聊天、短信记录也将保存到云上,随时查看与客户电话沟通的品质。
红鹰手机监督统控系统从销售和销售管理两个方面,整合营销客户获取、转型、客户管理、销售管理等环节,帮助企业实现数字化、智能化的销售和销售全过程,帮助企业提高销售效率,加强企业销售管理。