麦当劳推出全新二次元形象

 【麦当劳推出全新二次元形象】  

“小朋友们大家好啊，我是麦当劳的品牌大使，也是你的开心姐姐。派对要开始了哟！”

就在刚刚迈入2021年的第一天，麦当劳中国公布了名为“开心姐姐”的全新二次元形象。她不仅唱跳全能，还特别擅长讲故事，是一位名副其实的“活力孩子王”。

⭐️ 麦当劳推出全新二次元形象

开心姐姐的二次元形象主要来自于麦当劳线下门店的品牌大使，负责为消费者答疑、打招呼或者帮忙送餐，但更多是为小朋友提供生日派对、活动等服务。

而麦当劳推出的二次元“开心姐姐”，人物设定之一是唱跳型爱豆，可以亲自示范教小朋友跳舞，也可以为小朋友跳舞进行打分；二是讲故事达人，可以阅读小程序内预设好的故事，也可以阅读小朋友自己撰写的故事。

⭐️ 二次元形象鼻祖

麦当劳最为大众知晓的二次元形象是麦当劳叔叔，他的设定是孩童最好的朋友，永远在麦当劳乐园欢迎着小朋友的光临，被称为首席欢乐官。之后麦当劳陆续推出了不少卡通人物，如汉堡神偷、大鸟姐姐、奶昔大叔、油炸孩子、教授等。后来，因为麦当劳经营策略调整，侧重于成年人快餐，这一系列形象慢慢淡出大众视野。

从开心姐姐的二次元形象推出，可以看出麦当劳正在回归对儿童消费者的关注。和以往不同的是，之前的卡通形象更多的是和产品关联，比如以儿童套餐形式推玩具，或者将主打产品、元素卡通化，现在品牌更多的是传达一种陪伴、服务。

⭐️ 麦当劳叔叔去哪儿了？

许多人也许会发出这样的问题：那麦当劳叔叔去哪儿了？一方面，由于2016年在美国多个地区发生“恐怖小丑事件”，麦当劳不得不重新评估是否要继续让一个小丑形象作为品牌代言人；另一方面，近些年麦当劳在全球范围内开启了一轮新的品牌转型，麦当劳想要进一步拓展消费者群体。曾经深入人心的麦当劳叔叔形象已经不方便频繁使用，于是，麦当劳中国推出了开心姐姐。

⭐️ 品牌的虚拟形象

年轻化就要尽可能的贴近年轻人的圈子和生活习惯、喜好。虚拟形象所代表的二次元文化，在新一代的年轻人群中有着天然的亲和力，被品牌认为最有效的沟通方式，比如肯德基的奇奇和上校，旺仔的旺旺、阿里的天猫、京东的小白狗等。

对品牌来说，品牌营销使用虚拟形象有诸多好处。首先，品牌无须对虚拟形象代言人支付高额酬劳；其次，品牌不必承担代言人的舆论风险，且对虚拟代言人的形象设定、言行举止完全可控；最后，虚拟代言人一旦设定，作为品牌唯一、长期、稳定的形象代表，可以陪伴品牌共同成长。

但困难点在于，消费者对虚拟代言人的认知往往是从0开始，需要较长时间、较多内容接触才能逐渐认识代言人是谁，特点是什么。为此，虚拟代言人对品牌的贡献力需较长时间才能体现。