部门业务流/卡点环节/主要矛盾/假设方案/最小成本验证，迭代路径~
把认知变为算法，思考认知地图和业务引擎的关系
首先认知地图应该是业务迭代建立的认知结果，因为不断的迭代就像地图一样
计算机的深度学习是什么？先给几万个棋局的数据，计算机拿来学习，推导算法预测模型，这个模型怎么优化呢，可以让两个计算机对下，会有更多的数据，优化模型算法，有新数据输入的时候，就用模型预测结果，然后能选出最佳决策
算法=初始算法+数据培养的算法，数据=初始数据+算法带来的数据
业务引擎=初始引擎+认知迭代后修改的新打法，认知地图=初始认知+业务创新后获得的新认知
不断进化的关系
打通业务引擎和认知地图
是一张能把过程讲清楚的图，流量池——漏斗1/2/3——关键行为1/2/3，标注上%
认知地图，初始认知、行动数据，迭代措施、原理、迭代后数据，不断的轮次
慢就是快，少就是多，认知迭代欲速则不达，不用想太远，就本周的一个迭代点就好，必须实践才能把认知变成自己的
觉察和规避各种偏好，保持自己的良好状态
如何寻找迭代路径，叶教个人认为价值无穷大的课。。。那我可得好好听一下。。。
在业务创新过程中不再懵圈
在业务创新地图上，驾驭业务环节，迭代的产出++，上一节课是迭代效率++
没有认知的情况下怎么挖出更有价值的东西，其实个人有一点点感觉，就是按目标、界定范围、从识海中扫描认知策略+实践验证，最后能得出一些很好的收获，不知道是不是这样，总结来说，就是有一套探索未知的策略，用这一套思路，就能有所收获
好像我是对的，yes！！目标（导航目标）/策略（路线偏好）/路径（具体的导航语音），三个概念
目标，去哪里，策略，做什么/不做什么，对达成目标潜在方案的取舍，路径，先做什么/后做什么，从现在到目标所采取的行动序列，每一步行动都符合策略
创新者遇到的普遍问题：领导只给了个方向，没有具体目标怎么办，领导没有给策略，到底走什么路，领导没有给指令，具体要怎么走，具体的路上老板给指导，对不对不知道
方法：路径迭代，让现实贴近目标的过程，拉链逼近。。。
模糊的目标1，路径感觉无解，先定一个模糊目标的子目标1，一小步，然后实际走到了现实1，然后清晰了子目标1，可以到了，然后设定一个模糊目标的子目标2，再走一小步，实际上走到了现实2，然后清晰了子目标2，然后可以到了，不断的走，最终达成目标
从0-1的目标，先做0-0.1，没做成0.1达成0.08那也很好啊，最后一点点走到0.9999
案例，线上卖保险，一周做社群运营方案优化，目标不知道，策略不知道，指令不知道。。。
“课前”思考，先把现状数据摸清楚，现在方案是什么，数据是什么，漏斗是什么，路径是什么，然后根据这选小目标，然后定下策略、原理、最小实践方案，然后执行看反馈，验证方案后扩大，然后推广，看结果，然后再选下一个小目标
叶教说假设是0-1过程，迭代认知第一步是用户行为流，这里画出部门业务流，嗯，这个对的
流量进来——进入社群200人——普及保险知识——推广课程——微信群语音直播——2~3人一对一服务（付费）——1人付费
部门的业务流是橘色部分
step A：画出部门业务流，价值：文不如表，表不如图，看到的不是孤立的事情，看到的是事情之间的关联
只有站在管理者的角度思考问题，才有机会成为管理者
step B：找出卡点环节，看业务流过程数据，进群200，普及知识好像还成，到微信群语音直播完的时候，退群30%，活跃度下降，付费率1%
思考：可以给出预期行为，做个假设方案，去最小验证，首先，直播内容是什么，卖产品？单价是多少，群里大家的需求是什么，用户分类是什么，画像是什么，痛点是什么，卖点是什么，转化方式是什么，一对一沟通是不是太晚了？
用运营的方式去卖保险？超出我的感知范围了。。。。运营是为了筛选出需要服务的人，然后一对一做销售吧。。。这个本质是运营吗？驱使用户行为机制，机制里要包含人性清单吧，讲课的内容优化？
所以反正感觉要先搜集数据，然后才说到优化哪个吧。。。
step C：在卡点环节里面选择先去优化哪个，有什么些原则可以用呢？
第一种，起明神排序，致命威胁——抓住机会——解决问题
威胁是不解决就有over 风险的吧，那是1%的付费率，机会是能放大结果的，问题是，正常的一些困难，个人觉得退群率是问题，活跃度是机会，原理不清楚。。。
如果没有人愿意付费，那就是个致命威胁，但从少到多，就是问题。。。这是另一种思路，叶教说每个人都有自己的逻辑。。。
第二种，优化空间，其他条件不变时，优化某一项最好的数据是什么
那肯定是数据最低的那一项了，活跃度下降假设是50%，一般的运营付费率行业内6%，所以选择用户付费率优化
第三种，看环节的影响范围
画出用户分类流转，在群用户，一部分退群用户，一部分继续在群，在群一部分是活跃用户，但是付费用户可能是在群不活跃，也可能是活跃
所以，影响最后营收的全局的，是付费和退群环节，是否活跃是局部因素，先解决全局，再解决局部
不把YY当成事实就不会有很大风险，清晰的知道自己的逻辑，保持一致的原则判断，选择路径的算法要一致，这样才能不断逼近目标
step C1：挖掘卡点原因，进一步找主要矛盾
假设选择的优化点是退群率30%，进一步挖掘原因——退群了还去哪里问？还是退群的时候能收到问卷？这好像是做不到的。。。
行吧，这里给了三个假设的原因，让选哪个来做方案预设。。。课程没用，看别人退我也退，要花钱咨询
那当然是先解决花钱咨询这个啊。。。。因为这个可以最小成本验证下，课程没用什么有用客户能说的清楚吗？改课程多麻烦啊。。。。这个花钱是多少钱呢？应该很少吧，也没啥提成吧。。。直接免了，多搞点销售需求来转化啊。。。
做路径选择的时候，不要担心路不对怎么办，哪条路都可以，业务创新要做的是有效，而不是完美，完美永远不会产生创新，只有事后才知道当初的价值判断是不是正确，价值判断的标准
重点是当下要有信心，是机制，就是聚焦一个问题，每周都在解决一个具体的问题，跑的就会很快
按影响范围排个序
课程没什么用，跟着退，咨询付费就不干了，第三种没有支付意愿，非目标用户，这个的确是，前两者可能是A类，而且清晰的退群是影响者，跟着退群的是被影响者，所以还是解决课程没什么用。。。
但个人的思路应该也可以，因为我真的不知道用户画像、分类、需求、产品各个信息，给点客户来咨询，自己就可以搜集到足够的信息给公司做销售流程、用户画像的建立。。。建立客户分类以及各个用户特征如何筛选
step C2：继续再挖原因，挖挖挖
选择了主要矛盾课程没什么用，再挖原因，话题不感兴趣，语音听起来费劲
说实话，要吐槽，这些怎么搜集，人家退都退了，社群引流能加的回来去询问？靠谱的是还在群里的去筛选沟通吧。。。
回来，那知道了原因是这两个，已经可以去解决问题了，不用继续挖了
挖到什么程度，挖到方案自己能出来，原因搞清楚的程度，就ok了
业务创新的难度在哪里，只有思维足够聚焦，才会有深度，深度意味着专业，专业有足够的深度后会有广度——博文广知
每次都老鹰博兔，就一定能搞定
step D：提出假设方案
这里又跟上一次的认知迭代一样了，就是要用预设假设这样的词，而不是直接当方案提出来，假设是用来验证的，而方案是用来执行的，这很容易是用虚知来跑笨功夫了，陷入手段的实现
人性弱点，关注收益而不关注概率和风险，所以把课程内容换成理财有效
step E：最小成本验证
思考，改话题为理财，最小成本验证就是去搞一节免费理财课去播^_^
哦，叶教还愿意花2000块买。。。挺正规。。。我现在就真的能猜叶教的路径了。。。挺好的QAQ
恭喜，达成了step 1，退群率下降到了10%，理财+微课平台
正好这里over~
艾玛，搜图的时候发现了可能有抄袭者？？~~一毛一样。。。。
