第八章，调查研究

第一节、调查研究及其应用领域

第二节、问卷设计

第三节、调查资料的收集方法

第四节、调查的组织与实施

第五节、调查研究的特征及应用领域

第一节调查研究的概念

调查研究是用自填式问卷或结构式访问的方法，系统的直接的从取自总体的样本那里收集资料，并通过对资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方法。

第二节叫做问卷设计

第一、问卷的结构

一、封面信

二、指导语

三、问题与答案

四、编码及其他资料

问卷设计的原则

第二、问卷设计的原则，

一，明确问卷设计的出发点，

二，明确阻碍问卷调查的各种因素，

三，明确与问卷设计相关的各种因素

第三问卷设计的步骤

一，探索性工作

二，设计问卷初稿

三，试用

四，修改定稿并印制

第四、问卷问题及答案的设计

第五、问题的语言及提问方式

1、问卷的语言应该简单，2、问题的阐述应该简短，3、问题不应该带有双重含义

4、问题不能带有倾向性，5、不能带有否定形式的问题，6、不要问回答者不知道的问题，7，不要直接询问敏感性问题。

第六、问题的数量与顺序

原则如下：1、把简单易答的问题放在前面，把复杂难答的问题放在后面；2，把调查对象感兴趣的问题放在前面，把调查对象容易感到焦虑，紧张的问题放在后面；3，把调查对象熟悉的问题放在前面，把不熟悉的问题感到生疏的问题放在后面；4，把有关行为方面的问题放在前面，把关于态度、意见、看法的问题放在后面；5，个人背景资料放在前面，有时也可以放在后面；6，有开放式问题，一般放在问卷的后面

第三节调查资料的收集方法

1、结构访问法，是由调查者根据结构式的调查问卷，逐一的向被调查者提出问题，然后根据被调查者的回答在问卷上选择合适的答案的方法

1.1分类：当面访问法、电话访问法、

2、自填式问卷，指的是调查者将调查问卷发送给或邮寄给被调查者，由被调查者自己阅读和填答，然后由调查者收回的方法

2.1自填式问卷的优点，缺点

2.2分类：个别发送法、邮寄填答法、集中填答法，网络调查法

第四节调查的组织与实施

1、调查员的挑选

2、调查员的培训

3、联系被调查者

4、调查过程的管理与质量监控

5、保证调查问卷的回收率

第五节，叫做调查研究的特点及应用

主要说了他的优点和缺点