男子旗舰店网购手机内存“缩水”？消协介入后，苹果官方：可以换
上一周帮帮团关注了小王在天猫苹果官方旗舰店购买了iPhone手机，开机后才发现手机内存“缩水”的事情。
该事件曝光后，也引起了网友们的热烈讨论，纷纷为小王出谋划策，那么根据网友提供的这些线索，小王能维权成功吗？
旗舰店买手机 内存却“缩水”？
小王在苹果手机天猫官方旗舰店
购买了一台256G的Iphone 11手机，
可是在开机后却发现手机内存仅有64G
小王说但是收到货时
他并没有打开验机
小王猜测是旗舰店发错了货
手机天猫旗舰店：
我们可以告诉您我们发的没错。
序列号对不上 怀疑手机被掉包
对比了序列号，能够得知，
小王收到手的这台64G手机
至少不是来自天猫苹果旗舰店的。
也就说这台手机很可能
在到达小王手中之前就已经被调包。
由于小王在拿到新手机之后第一件事，
就是去贴膜店贴了膜，
因此，贴膜店也成了
许多网友怀疑手机被调包的地方。
贴膜店：没有机会掉包 
贴膜店负责人：
我们这行业有个说法是：激活过的手机就不值钱了。我不可能拿一部没有激活的手机换一部二手机。况且我贴膜时候他全程在盯着，我也没机会。
在前期记者寻找福州消协介入后，
目前苹果官方同意给小王
换一部新的256G的手机。
而且为了维护消费体验，
愿意免费赠送一个500元以内的配件，
作为补偿 。
但究竟是哪个环节出了问题，
仍未查明。
虽然对于小王而言，
这次的维权已经结束，
但是我们仍要提醒广大消费者，
在购买贵重商品的时候，
绝不能掉以轻心，
一定要及时开箱验货、
最好能录下开箱视频，
以保障自己的消费权益。
