神奇的“化学反应”：当RPA遇上AI，实现了真正意义上的智能自动化

中国正处在一个人口红利消失的关键时期，人口老龄化、劳动力成本高企是未来必须面对的问题。 GDP要保持高速增长，就会有很大的劳动力的缺口。众多业内专家认为，以RPA为底座的数字劳动力可以以人机协同的模式，很大程度上弥补劳动力的不足。

但企业想要落地部署RPA机器人，必然会衍生出较高的学习成本，需要用专业的技术人员来运维系统、培训员工，这种传统的RPA模式，也被实在智能创始人兼CEO孙林君形象地称为“程序员思维”。这种执行层员工面临的学习成本问题，成为了阻碍RPA产品普及的最大痛点。

随着以深度学习为代表的新一轮 AI 技术升级并在越来越多领域内取得突破，实在智能深度融合AI技术，首创首发了RPA行业新模式——IPA模式，这种全新的交互模式在行业内激起广泛关注，打开了RPA赛道的一扇新大门。

作为一种新的交互方式，实在IPA新模式更大的价值在于产品方向的转变。在过去，用户操作主要依靠“拖拉拽”的方式，缺乏直观性；在面临拾取、元素、变量的“三座大山”时，常常是手足无措，从原本的“降本增效”变成“徒增烦恼”。而实在IPA，实现“所见即所得”，AIGC时代下又发展成为如今的“所说即所得”，不用理解和记忆“组件、元素、变量”，不用“拖拉拽”，不用“写代码”，按照正常流程直接操作业务软件即可，每当鼠标悬停，实在RPA会自动推荐（并可在线学习优化推荐）此处可能进行的自动化操作；每当鼠标点击，该步操作自动转为自动化流程中的一步。由此迭代，任何新手都可以迅速搭建自己的数字员工。

其中，实在RPA作为国内唯一集成机器学习平台（实在AI云脑）的RPA设计器，基于实在AI云脑，实在智能将RPA产品和AI能力与客户的业务场景深度融合，并结合智能文档（IDP）、商业智能（BI）、对话智能（CI）、决策智能（DI）、智能流程挖掘、智能外呼、chatbot等一揽子全自研AI产品矩阵，帮助客户打造契合场景、直击痛点、全流程端到端的超自动化解决方案，创建以RPA为底座的数字劳动力和人机协同的办公新模式，实现了真正人人可用的RPA。

当然，这一切要归功于AI创新，归功于背后的核心技术。实在智能IPA模式之所以能够落地，其自研的智能屏幕语义理解技术（ISSUT：Intelligence Screen Semantics Understanding Techonology）功不可没。该项AI技术集合了融合拾取3.0、动态元素匹配、页面结构分析、屏幕语义抽取、多模态预意图预测等多项技术应用，使得IPA新模式具备识别屏幕、理解屏幕、操作预测和在线学习的能力，从而将RPA的易用性提升到了一个新高度。

实在智能以全自研的AI技术和RPA产品为核心技术引擎，致力于打造真正人人可用的超级自动化平台。当前，实在智能已支持1500多家政企客户快速进行数字化转型，包括浙江、上海、广东、广西等省市政府；国内三大运营商、中国烟草、国家电网、华夏银行、吉利汽车、徐工集团等大型央企国企；以及海尔、美的、杰士邦、周黑鸭、百草味等知名新零售和电商品牌企业。

作为协助人类脱离“重复性工作”的有力助手，实在智能的创新让这一切变成现实，成为了政府企业数字化中不可或缺的重要科技力量。未来，实在智能将不断发挥自身技术优势，向深度和广度延伸，落地更多元场景，作为主力军带领RPA走向超自动化未来。