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当村干部,最头疼的是催缴医疗合作,要先攻下村民的“空城计”

2023-04-09 13:02 作者:宗少林书法微课堂  | 我要投稿

我从小生长在一个小山村里,一直以来都被父母告诫着要学好知识,将来不要像他们一样混在村里做农民。可是,人生不如意事十有八九,我在大学毕业后也只得回到了家乡,成为了一名村干部。


刚开始,我对自己的工作还是比较有信心的。在村里民生福利事项中,合作医疗是最为重要的之一,而我正是负责催收合作医疗费用的工作。然而,我很快就发现催收工作难做得让人头疼不已。


首先,村里的居民们多以老年人为主,他们大多数人都不太了解合作医疗的基本情况,无法理解合作医疗的意义。每次到家里催收,我总是需要耐心地跟老人们讲解合作医疗的好处,甚至还要用实际例子来进行讲解,才能让他们意识到合作医疗对他们的重要性。但即便如此,还是有很多居民坚持不愿交纳。


其次,不少老人一辈子都在村里生活,眼中只看得到山和村庄,看不到外面的世界,也缺乏交际能力。这种情况下,我催收时就不得不跑很多地方,跟很多部门和机构互动,才能最终让村民交上合作医疗费用。而我作为新人,根本不知道要跑哪些部门,需要找哪些联系人,每一步都需要解决,这使我快速疲乏不堪。


最后,农村地区总是存在很多谷底老人。他们没文化,不会看长远,认为自己家族都是健康长寿的祖师爷,就不愿出钱买保险,很多人等到病发出现之后,才想起为自己缴纳保险。这种情况下,想要向他们征收合作医疗保险费用,那简直是一场不折不扣的“空城计”。


时光飞转,转眼三年时间已经过去了。从当初懵懂无知的村干部,到现在的资深催收专家,我已经学会了很多。我也知道,合作医疗在农村地区不受欢迎的根本原因,并不是不了解、不信任,而是缺乏保险服务意识和文化。若是复杂的医疗服务流程能够坚如磐石,雷打不动地插入村民心中,或许,那时,合作医疗的费用征收,或许就能成为一件简单的事情。


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