Affinity Diagram（亲和图）

亲和图（Affinity Diagram）是用于组织想法和数据的商业工具，是七种管理和规划工具之一。

The affinity diagram is a business tool used to organize ideas and data. It is one of the Seven Management and Planning Tools.

通常会在项目管理中使用该工具，根据自然关系将头脑风暴产生的大量想法分成小组，以供审查和分析。亲和图也经常用于背景调查，作为组织现场访谈笔记和见解的一种方式。它还可用于组织其他自由形式的评论，如开放式调查响应、支持呼叫日志或其他定性数据。

亲和图通过以下步骤组织想法：

Record each idea on cards or notes.

将每个想法记录在卡片或便签上。

Look for ideas that seem to be related.

寻找似乎相关的想法。

Sort cards into groups until all cards he been used.

将卡片分组，直到使用所有卡片。

在将卡片分组后，可以将大团队分类为小组，以便于管理和分析。完成后，亲和图可用于创建因果关系图。

在许多情况下，当跨职能团队（包括关键利益相关者）完成活动时，往往会取得最佳结果。这一过程需要深入地沉浸在数据中，这样做的好处超出了有形的可交付成果。