rpa机器人逐渐渗透到各行业,兴起自动化办公浪潮-实在智能RPA
rpa机器人逐渐渗透到各行业,兴起自动化办公浪潮-实在智能RPA
随着数字经济与实体经济的深入融合,RPA机器人已广泛应用于包括生物医疗行业在内的数百个行业的数字化转型。
通过模拟人工操作,RPA能够自动处理高频业务,规则明确,批量大;通过与AI、云脑的结合,实在RPA更能帮助企业实现智能决策。
医疗行业痛点多
生物医疗行业作为传统企业,流程繁琐复杂,存在诸多痛点。
如人工效率问题,传统医疗行业大多数是人工挂号和人工处理医疗账户结算,耗时费力且准确率低。导致效率低也是因为流程过于复杂,日常医疗账单涉及诸多系统之间的数据交互,需人工重复登录各平台并手动填写,繁琐的流程给工作人员造成不必要的负担。
此外,传统医疗行业无法做到对药物、消费品的供应商实时监督,易出现药物风险等问题。而医疗高值耗材在设备科、二级库、手术间等实物流转及数据跟踪会遇到流程复杂、报表多、数据量大等困难。
但是作为与每个人生命息息相关的行业,保证各流程的效率和正确率是必要的。实在RPA凭借全国产全自研的RPA和AI技术,帮助生物医疗行业击破痛点。
全流程自动化转型
实在RPA在生物医疗各场景环节落地,帮助从业人员实现流程自动化。
如安排预约和信息收集。在患者到医院注册的过程中,实在RPA可帮助医疗机构自动收集患者基本信息,以及自动安排预约就诊,简化患者就医流程,提高患者满意率。除了构建患者数据库之外,实在RPA可自动填写电子档案,并从现有系统中提取临床诊疗数据传送给相关医护人员,减少医护人员的文书工作,让医护人员有更多时间专注于治疗。
实在RPA还可跨系统收集并核对数据、准确计算金额,并及时通知患者,加快付款速度的同时,还能减少账户结算流程中的付款延迟和其他未知错误,为医护人员减轻工作负担。
除了具体的医疗环节,实在RPA还能帮助医疗研究。应用实在RPA建立专业的医学知识库,为医疗机构提供医学文献检索服务。利用NLP技术理解用户意图,抽取检索条件并进行智能分析,文档检索和下载的用时比原来纯人工操作大幅减少,提升了工作效率。
此外值得一提的是,实在RPA全国产全自研产品与国产统信操作系统与强强联合,共同打造基于信创体系的端到端全流程自动化、智能化解决方案,提供安全可靠的政府数字化解决方案。
未来,实在RPA也将继续坚持“客户第一”的企业价值观,用实实在在的产品和服务,助力各行各业发展更有速度,人机协同赋能千行百业更有温度。