回归居住属性,匠筑恒信全生命周期居所
随着房地产业专业化门槛的提高、房子回归居住属性,恒信深知,任何商品无论其附加价值多么丰厚,让消费者愿意买单的,还得回归到商品本身的品质。
家不仅需要满足居住的基本需求,更承载着对美好未来的想象与憧憬。一处理想的居所,既离不开好的房屋质量、舒适的社区氛围,也离不开入住后的服务体验。19年来,恒信集团始终秉承“健康生活更美好”的品牌理念,从建筑到社区,从产品到服务,以无限向上的产品力与长期主义的服务力,实现品牌价值。

为了提升创新能力,实现企业的可持续发展,恒信创新推出“完整社区 健康社区”战略,同时在产品品系上,围绕富贵之家、城市新锐、望子成龙、健康养老、经济务实五大客群,逐步形成执掌城市高端资源的“名筑系”、区域高端人文住宅“御国系”、触手可及的幸福生活“阳光系”三大产品品系,满足各类客户群体的需求,以产品力构建企业“护城河”,不断增强企业的产品认可度与核心竞争力。
19年来,恒信集团始终践行“让百分之百的客户满意,让客户百分之百满意”的服务理念,将“提升产品品质,提高服务质量”放在至高无上的位置,认真倾听客户心声。正如恒信人所说,房屋交付并不意味着开发商责任的终结,相反是和客户一路同行的开始。项目交付后,恒信“客关”会及时了解业主对产品的居住体验,征询业主对产品和服务的建议和意见,主动制定保养方案,时刻关注客户个性化需求;面对日常维修服务等系列售后问题,客户关系中心会每月组织品质巡检,召开客户关系协调会议等,梳理当月重点售后案例,针对需协调的疑难问题进行讨论、分析,出具解决方案,促进客户问题的快速解决。

一如既往地专注品质与服务,是实现品牌可持续发展的必然选择。如今160余盘精品力作,既是 恒信 打造的理想人居样本,也真实地展现了恒信的品牌底色。未来 恒信地产 会继续回归居住属性,带予居者更多优质居所,舒享美好生活。