企业微信scrm如何做好客户管理

使用营销软件封号风险大，而企业微信运营功能愈发完善，因此现在很多企业都在逐渐将客户向企业微信迁移，开始使用企业微信scrm。

那么将客户转移到企业微信中后，该如何做好客户关系管理呢？答案肯定是使用企业微信scrm。

企业微信如何管理客户

将客户转移到企业微信中后，我们就需要使用进行客户管理，提升转化，那么在企业微信中，我们该如何做好客户管理呢？

企业微信的客户管理功能比较少，暂时来说，管理员可以在企业微信后台中看到企业新增与流失的客户。

员工可以使用标签功能对客户进行细分，在群发消息、发布朋友圈时给客户推送更感兴趣的内容，进行精细化的运营。

但是单单使用这个功能，还不能很好的帮助我们运营客户。

如果想要做好客户管理工作，提升转化效果，我们还需要使用客户关系管理软件，那么什么企业微信scrm比较好呢？

这里推荐大家使用企业微信营销软件点镜scrm来进行客户关系管理。

下面我们来看看 点镜scrm是如何从客户生命的各个环节帮助我们进行客户管理的。

1、引流获客

点镜scrm有渠道活码功能，可以记录每个活码添加的客户数。

并给通过渠道活码添加的客户打上相应的渠道标签，方便我们查看每个渠道的转化效果。

2.客户跟进

当员工手上的客户比较多时，就容易出现没有及时跟进的情况，这时我们就可以使用 点镜scrm的客户阶段管理功能。

给每一个客户划分为相应的阶段，并给每一个阶段设置相应的跟进周期，当员工没有跟进时及时提醒。

3、客户转化

跟进一段时间后就可以进行转化了，这时我们可以使用 点镜scrm的小鹅通/有赞/淘宝订单同步功能。

了解客户近期有什么需求，客户的偏好是什么，给客户精准推荐提升转化，更好的使用企业微信营销。

以上就是使用 点镜scrm进行客户关系管理的方法了。除了这些功能外， 点镜scrm还有企业微信会话存档、区域扫码、群打卡等功能。