基安云智慧供水平台推动供水企业“生产调度、管网、营业、二供”四大核心业务能力提升

自来水公司多数是集自来水生产、供应、服务于一体的,随着经济社会发展，需水量不断增加，供水管道在延伸、供水服务面积在扩展，供水管网格局在不断调整，自来水公司开展智慧供水建设，以适应时代要求。

中交路桥科技有限公司研发的基安云智慧供水综合管理平台，可以达成数据与流程集中管理，推动“生产调度、管网、营业、二供”四大核心业务能力提升。

基安云智慧供水解决方案利用远传无线水表、集中器采集器、微功耗采集终端、水质在线监测设备、物联网传输终端、远传监控柜等设备，实现对水压力、水流量、水泵温度、水泵运转状态、设备用电量等数据的监测，以及对远程起停控制等功能。可以全面提升生产、管网、营业、二供的综合能力，通过对相关基础设施进行升级改造，实现生产自动智能，调度统筹合理，管网全面监控，信息一图呈现，抄表算费便捷，营销场景创新，提升核心业务一体化运作能力。

基安云智慧供水系统是运用BIM、GIS、IOT（分布式系统、大数据分析、GIS查询与服务、大屏数据可视化）等新一代信息技术与水务业务深度融合，通过充分挖掘数据价值，统网管控消除信息孤岛，监测收集—建模分析—智能预警—应对策略，构建城市水务物联网、城市统管一张图，保障水务设施安全、高效、科学运行。

基安云智慧供水系统为匹配后期供水系统建设完成后的整体营收运维，规划建设统一营收运维平台，对整体供水用户日常水务业务进行服务。

营业客服业务中存在一些需要不同岗位人员依次完成的流程工作，例如：报装流程、热线客户业务处理，欠费拆表停水等。对于各业务子系统内的流程工作，系统提供流程功能以实现管理。需要在业务系统间流转的工作，各业务系统与工单管理系统对接实现统一管理，工单管理系统提供工单的自动流转，及工单进度的管控。

完成用户从立户到销户的全生命周期的管理，实现用户在用水环节中的抄表收费、换表、过户、维护用户信息等业务的管理。