初心正圆/正圆工坊 直播间打赏处理规则（试行）

因直播的公益性质，初心正圆/正圆工坊各平台直播间禁止观众打赏送礼（无论直播间打赏功能是否开启，无论是否在开播状态）。对于打赏的观众，将按照以下规则处理：

（一）赠送普通礼物

金额在10元及以下，首次予以警告，再次打赏不论金额，直接列入黑名单。

金额在10元以上，立即列入黑名单。

同时根据用户充值的平台，结合平台抽成规则，以平台私信方式通知用户领取退款：

（1）通过PC端、Android端充值：按50%退还；

（2）通过iOS端充值：按35%退还。

如赠送的是免费道具或活动道具，则不处理。

（二）加入大航海（舰长/提督/总督）

立即列入黑名单，同时根据用户充值的平台，结合平台抽成规则，以平台私信方式通知用户领取退款：

（1）通过PC端、Android端充值：按50%退还；

（2）通过iOS端充值：按25%退还。

（三）领取退款规则

在收到私信通知后，发送邮件到manage@zyworks.org，主题为“【用户名】直播退款申请”，附上个人空间截图、私信通知截图、支付宝账号和对应姓名。收到邮件后7日内将退款转至支付宝账号余额中。

若通知后30日未发送邮件，视为放弃退款，该款项将用于公益慈善，或者作为线下活动的筹备经费。

注：

1.前述退款金额以后台记载为准，退款金额不计税。

2.平台抽成规则可以公开查阅：https://link.bilibili.com/p/help/index#/live-income，抽成为平台收取，并非我方截留。

3.如打赏者为未成年人，请联系平台客服全额退款。