联想Thinkbook16+官网特供7840H 32G 512G 4050...

不省流：

联想的这款硬盘512G、内存32G的官网特供的独显版本在7月底预售直至8月8号晚是存在的。在上海的hxd开售当天收到货后，发现是16G版本，分享在群里，我们虽然都以为是个例小错误，但对于这个在当时官网不存在的配置（联想在9号开始进行更改，直至10号更改完成，同一个商品替换成了16G 512G 4050目前价格6999）还是有点担心。

果然，在9号上午联想官网一直不见物流动态有更新分配派送员，于是我在顺丰查询到了快递员，并在早上9点打电话给快递员，快递员表示尽快过来，等到10点多时，我又打电话给快递员，快递员说上次误解了，他以为我要寄东西，所以还没过来，我在解释是收一台联想电脑后，他说那个快递送不了了，“快件退回，不可派送”，是9号早上出来的消息，系统把这个快递拦截了。

随后联系联想售后，售后表示正在核实，让我们等等，有消息会给我们打电话。在这之后联想骚操作就开始了，下架，改参数，改价格，但9号这天这款配置的商品详情页首图一直还写的是32G，直到10号早上才改到16G。

9号下午4点多联想给的方案一是接受16G版本，退款1000，方案二是退款，再赠送我65W充电头或背包二选一。这两个我都不能接受，我想买的是32G的电脑，最后给我这两个选项算是怎么回事？询问客服能不能升级顶配，客服表示没有这个选项也没货，所以到这首次协商结束，我直接投诉联想集团有限公司12315，可惜，我没什么经验，投诉对象没弄对，到11号我写下这时这个投诉单还是没有什么进展和反馈。

10号继续咨询客服有没有什么新的方案，客服表示没有，还是之前的方案，问我是否已经选择好了？

没有选好！但这次我应该投诉对了！希望12315能有个好结果吧！！！