优誉界带你了解公司出现不良信息怎么处理
负面信息影响发展,从而给消费者心理角度看,注入一些对企业不良的信息,直接造成经济上的损失和品牌的影响;现在制造负面信息的一半都是由自己的竞争对手制造的,别人看你不爽,就会想办法利用一些图片、视频、文字进行一些不好的描述,从而让品牌失去信誉度大大降低,一旦这些不良信息被用户看到,就会失去跟用户合作的好机会。
第一、建立名片一一百度百科
百度百科就相当于一个品牌的名片,别人搜索你的品牌名称,一旦在浏览到百度百科对自己品牌的描述时,心里就会认为这个品牌是有信誉度的,一般人根本不了解百度百科,认为是只有好的品牌才能上百度百科,而实际上我们每个人都可以编辑和创建的;更要去见了自己的品牌百度百科,一般百度百科的排名也非常靠前,一般都是出现在首页的前几位,优誉界认为每个人的品牌都应该去建立一个百科.

第二、合理利用权重高的资源
百度产品除了百度百科,还有百度知道、百度贴吧、百度经验等,而这些百度产品往往又是排名比较靠前的,我们可以以自己的名称去创建内容,除了百度产品以外,当然还有权重比较高的品牌,比如豆辨、新浪微博、腾讯微博等,都是一些权重很高的资源,而这些都是免费的资源,我们应该好好利用起来,当输入自己品牌名称,首页都是自己的创建的内容时,还担心别人制造负面影响自己的品牌吗?其实对于一个品牌来说,影响最大的是百度的首页,当别人输入一句不好的话时,在第二页第三页才能找到,对一个品牌来说简直就是浮云,对于xxx品牌好不好,xxx品牌信誉度怎么样这类的问答,我们应该提早建立,以防万一。
第三、对负面信息进行优化压制
1.SEO搜索引擎压制法。
利用搜索引擎排名技术,将正面的信息优化上去,对企业负面信息进行排挤稀释,根据网民对搜索引擎的使用习惯,进行有效的处理,从而减少通过搜索引擎带来的曝光率。据有关统计报告显示:当搜索引擎的用户,使用关键词搜索时,搜索结果的访问比例,90%集中在首页,97%集中在前三页,集中在前五页的有99.4%。
方法:
1.针对于出现大量负面,为了减少媒体转载曝光率。
2.处理速度快,对于大量企业负面信息删除成本相对低
3.利用正面品牌效应有利于维护好减少企业负面信息再次出现的影响
4.铺垫大量正面信息有效的降低负面信息对品牌影响