AMD拒绝RX7900XTX退货请求,称110度结温为“温度正常”

据报道,AMD拒绝对温度高达110摄氏度的RX7900XTX显卡退货请求。

Redditor 用户 u/nero1338发帖称,他的RX7900XTX公版显卡在玩现代战争II时达到了110度结温,风扇转速高达100%,尽管重新安装了最新的驱动程序并手动将他的机箱风扇速度设置为100%,但没有任何作用。Redditor直接向AMD提出了退货请求,但遭到拒绝。AMD 表示110度结温是显卡的正常规格。然而,不正常的是显卡由于较高的温度而降频并导致性能下降。

另一位用户也回应并提到AMD允许他提出退货请求,但如果包装被打开,就不能进行退货处理。过热问题是AMD的MBA设计的一个主要问题。


日前,德国硬件媒体HardwareLuxx发现,RX7900系列公版显卡的热点温度最高可达110℃,非公版却没有这么高,怀疑公版的散热设计或组装有问题。德国的Der8auer也对这个问题进行了研究,初步结论是GPU本身没问题,应该出现在散热器安装不到位,或者导热硅脂和导热贴质量问题。他猜测,可能是因为Navi31核心采用了小芯片设计,而在散热器的设计与安装上,AMD并没有做到足够的针对性,影响了散热效率。