真正会管理的人，不会在这3个方面犯错误……

员工最关心的就是工作能不能胜任愉快，我不相信一个工作做的不好的人，他会心安理得的待在公司里面。

另外就是工作环境是不是让他很轻松愉快，如果工作可以胜任，而环境他很不适应，他也会很快离开。如果环境很适应，但是工作始终做不好，其实这个反而比较容易克服，就是你培训他就好了。

培训不是站在公司的立场来培训，而是根据员工的实际需要给他各种不同的选择。我可以让老的员工来带新员工，一对一，非常快。我也可以把这几个不会的集体送到相关培训场所，也很快就教会了。

所有事情由上面决定，其实效果都不太好，你要由当事人这个层级他们自己互动，然后产生的效果会比较好。

你有没有发现，凡是上面很积极的，底下都不太积极，上面很紧张的，底下都不太紧张，我觉得这是阴阳平衡的一个很自然的现象。

要透过当事人自己动脑筋去想办法求安，员工自己要求安，他自然会安。员工不能只是抱怨这个不对、那个不对，公司就替他解决，这样不好。安是大家的责任，不是只有哪一方面的责任。

我们综合起来，一个人身体要安，心要快乐，他自然就做得好。你要达到这个目标，我们第一个就要注意，作为一个领导，你有个很大的责任，就是要把工作场所的氛围弄得很愉快。

为什么要和谐社会？人一不和谐，就勾心斗角，就开始有派系、有内斗，最后就把所有能量都耗光了。

特别是我们中国人对自己人斗得很厉害，我们对外国人，多半会比较有礼貌，比较包容，甚至比较帮忙。可是看到自己人，眼就红了，心就狠了。

我还要提醒一点，中国人最好不要叫他竞争，因为中国人一竞争就是不择手段，他不遵守什么规则的。

一个聪明的领导人不会一直鼓励竞争，他要大家互相帮助、彼此关心，会比较好一些，给他一个很愉快的工作环境，然后指派他可以胜任的工作。

我们考核一个主管做的好不好，考核什么？考核他指派工作的能力高不高。老实讲员工工作做不好，其实干部要负很大责任，干部的工作做不好，领导要负很大的责任。

大概是这样子的，员工做十件工作，有六件做得好，有四件做得不好，我们会说员工不对。倒过来，员工做十件工作，只有四件做的好，六件做的不好，我们就会怪这个干部，你不懂得指派、不会看人。

人是有个别差异的，有的人可以做得多一点，有的人他就是做的少一点，所以中国人比较不适合于同工同酬。

外国人是同工同酬，大家做同样的工作，领同样的钱。中国人他比较不愿意这样，如果你说大家做同样的工作，给你同样的钱，你的结果就是大家都少做，没有人会多做。

因为我们脑海里面有一句话，这句话是孔子当年说的，非常了不起，你有没有读过其实不在乎，因为它已经打入你的脑海当中。

这句话是跟现代化管理有相当的冲突，叫做：才也养不才。你会发现才也是一种人，不才是一种人。

中国人经常自己称不才，很少说我是才，因为不才最占便宜，被人家养，才也就要去养别人。

但是我们现在都不注意这些东西，所以大家都很勉强。才也就说你才能好，你就有义务、有责任去养那些不如你的人。所以我们很难接受同工同酬，相反我们中国社会是能者多劳。