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宝马与保时捷遇到麻烦,因为车辆还在使用3G网络

2022-11-01 22:58 作者:给你说个车  | 我要投稿

对于汽车大厂来说,车主们的集体诉讼是一件最麻烦的事,这或许在国内并不常见,不过欧美地区的许多国家对于消费者的保障更为充足,因此,车辆若是有瑕疵造成安全上的隐患,不少车主会自主组成团队,来控告车厂。而现在BMW(宝马)以及Porsche(保时捷)就双双面临这样的问题。不过,这并不是因为车辆造成的原因所致,而是在传播科技进步之下所产生的另类副作用,因为,过去车辆上有许多关键系统使用的是3G网络,而现在不少地区都已经宣布了关闭3G服务,也因此,将会造成车辆无法顺畅运作的状况发生。


其实,对于不少豪华品牌来说,车辆的互联网科技早就已经开始,也是因为这样的原因,他们所使用的还是比较旧的3G科技,当时,可能没想到传递讯息的方式会快速来到4G,甚至转变到5G的时代。这时,3G系统已经渐渐被舍弃,但这却对汽车产业造成了影响,一位不愿透露姓名的原告,将对宝马以及保时捷提起集体诉讼,原因是他们违反了许多消保法以及消费者欺诈法,总而言之,就是这两个品牌并没有在卖车的时候就说明,搭载于车上的互联网功能是要被淘汰的。


厚厚的诉讼文件多达28页,其中说到,保时捷2014-2019年的车型当中,对于Porsche Connect的功能叙述是错误的,BMW则是被指控并没有告知消费者车辆上的Connected Drive以及BMW Assist使用的远程讯息处理系统将会在2021年4月之后不再有作用,而原告认为,两家车厂都没有提到这些功能只能在一定的时间内使用,因此,推定在整个车辆的生命周期内,这些功能都可以正常使用。而未来两家车厂应该也会通过软、硬体更新的方式解决,但目前这个诉讼案尚未开庭,据了解,这起诉讼桉的内容以及被影响的车辆在BMW部分多达1400万辆,保时捷也有多达30万辆,这是一个庞大的数目,如果真的有问题,将会成为车坛当中的一大焦点。


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