从鸭鼠之争，说职场危机处理

这两天网上沸沸扬扬的都在讨论“鸭脖还是鼠头”这么一个话题，具体情况大家都知道，我就不详细说了。

其实我觉得这个事很简单，没必要搞得这么复杂。一个学生食堂里偶然出现一些失误，食品卫生安全出了问题，咱们承认错误，面对现实，及时改进就是了，怎么这么点小事就惊动全国了呢？我觉得校方不善于危机处理、缺乏公开、公正、透明，是重要原因之一。

首先声明，我不知道那个东西到底是鼠头还是鸭脖，我没到现场，也不懂专业，孰是孰非咱们听权威部门的。

我想说的是，如果情况刚出现的时候，能够客观对待，请权威部门科学验证，整个过程向同学们公开，就不会引发这么大的反响。虽然我不懂动物学，但我知道鼠头的骨骼跟这个鸭脖的骨骼肯定是不一样的。解剖看看就知道了，验证过程网上直播，那些诸如“小白牙”“长长的毛”等疑问就立马澄清了。

鸭鼠之争让有关部门去评判吧，我想说的是，其实在职场上也是这样，如果工作中有个小失误，出了问题，不要回避、不要躲闪，更不要作假。应该实事求是，客观面对，如果自己确实有问题咱积极改正就是了。领导和同事们一定会原谅你的。

但是如果你出了事情却遮遮掩掩，甚至说谎造假，这个大家就很难原谅了。

当年我在银行工作时遇到过这么一个事：

有一个参加工作不久的小年轻，分配在信贷科工作。他碍于情面，给他的一个老同学放了一笔贷款。数额不大，只有几十万元。后来听说上级检查组要来检查，他就慌了。其实这个时候你承认错误，立刻收回贷款，也不算什么太大的问题。

但是他怕丢脸，怕挨批评，怕领导对他有不好的看法，于是他就用不合规的办法，从别处又挪了一笔资金给他的同学，把这笔贷款顶了回来。可是，这笔贷款是回来了，那笔贷款怎么办呢？用新的窟窿来修补旧的窟窿，愚蠢至极，结果闹得不可收拾，最后这笔资金收不回来了，形成了国有资产的损失，东窗事发，这个年轻人最后被判刑坐牢了，让人感叹不已。

教训深刻呀！

好了，那场“鸭鼠之争”咱们还是等着权威部门最后公布的结果吧，但无论如何，校方的处理方式都是有些欠妥的。