将人性化的时刻带到混合工作场所:3 种新的常态工作场所策略

您向客户展示了一个新想法。房间里明显的兴奋涟漪告诉你他们喜欢你的想法。
你在食品储藏室停下来喝咖啡。您遇到了来自不同团队的同事,并度过了愉快的几分钟聊天。
你的老板来到你的办公桌前,感谢你在球场上的辛勤工作。你的同事无意中听到——有人欢呼雀跃;另外一个抛出一些俏皮的玩笑。
这些只是不能很好地通过远程交互转化的社交和人类时刻。批准消息或感谢邮件并不完全相同。这并不是说远程工作也没有它的优势。过去一年半的时间里,在家工作的好处数不胜数,不同的因素(如通勤、舒适度和灵活性)影响了员工对工作方式和工作地点的偏好。
乍一看,其中一些偏好似乎是矛盾的。例如,过去几个月在家中的干扰减少意味着许多员工的工作效率更高。但这也意味着他们在孤岛中工作并体验到一种脱节感——他们并不喜欢这种感觉。这只能说明员工的需求不能用绝对值来衡量。他们的偏好自然会根据不断变化的环境和需求而改变。
未来指向混合工作场所
这些看似“矛盾”的需求不会随处可见,尤其是在 Covid 后面的情况下,这就是混合工作场所的用武之地。它允许组织迎合不同的偏好,即使它们从一个星期演变为另一个星期。
公司成功实施混合战略所需的 3 种经验
1. 工作方式的流动性
为员工提供选择和控制权会引发一些后勤方面的考虑。这意味着您不能再估计一个固定的比率来将您的工作空间划分为不同的设置环境。例如,为每位员工分配座位可能意味着很多空间将被闲置,因为并非每个人都会在某一天都在办公室。入住率每天都在变化,办公室需要迎合这一点,让人们享受混合体验。

灵活办公政策与空间模块化相辅相成,是完美的解决方案。这有助于确保办公室的每个人都有一个工作场所——可选择将剩余空间重新配置为一对一的协作区、休闲会议室、社交空间和培训区。正确的技术可以让员工在来到办公室之前查看可用空间,并让他们预先预订当天需要的工作区和会议室,从而帮助管理好这一点。我们的工作场所技术平台技术创新已经让我们能够提供此类功能。事实上,它超越了这一点,使人们能够定制他们保留的空间——控制从照明和温度设置到甚至那里提供的食物和饮料的选择的一切。
会议空间的设计也需要牢记所有参与者可能不会亲自出现在房间内。从房间的布局到屏幕的放置再到为会议提供动力的技术,一切都会对远程参与者的参与感产生影响。
2. 培养归属感
这一次,现在看起来会大不相同。鉴于人们不会一直待在办公室,公司文化不能简单地由精心设计的便利设施和与物理空间相关的其他福利组成。雇主也必须弄清楚办公室如何在混合场景中实现这些积极的人际互动。

为多种用途设计的灵活、可配置的空间可能是实现这一目标的好方法。这是一个阶梯式座位区,配备了轻巧的家具和屏风,可以四处移动,为小团体、大型团队和远程员工创造休闲、即兴的会议空间。一侧的大数字屏幕也使这个空间适合周五晚上的电影放映,同样,既可以面对面也可以远程欣赏。但在需要时,我们可以邀请我们在古尔冈的所有设计师参加全体会议——而心灵谷也将能够容纳此类互动。该区域通向相邻的空间,形成一个宽敞的大房间。可以通过手势控制抬高地板的某一部分,形成一张长会议桌。因此,我们的公司文化——我们的工作、社交和创新方式——永远不受物理空间或者当天办公室人数的限制。
对舒适和幸福的强烈关注是培养归属感的另一种方式。它确保那些选择(或需要)在办公室工作的人不会感到被剥夺了居家般的物质享受——舒适的沙发、轻松进入厨房、舒缓的阳台或郁郁葱葱的室内绿化工作角落。Resimercial 家具和自然设计元素可以在很大程度上吸引人们到办公室,这样他们就可以每周至少一起工作几次,并在他们在那里时照顾他们的身心需求。
3. 令客人、客户和潜在候选人赞叹不已
正如去年所证明的那样,客户会议和演示可以远程举办,潜在候选人可以通过视频电话进行面试。但是,至少在某些时候亲自会见客户以及让候选人到办公室与团队会面是有价值的。为了实现这些体验,混合办公室必须提供典型的 Zoom 电话所没有的东西;使面对面的互动变得有价值的东西。

在这里,组织可以充分利用技术,在混合工作场所创造真正身临其境的体验。这是我们提供的其他功能,以及其广泛的材料库。来访的客户实际上可以看到、触摸和比较那里存放的不同材料、纺织品和面料,然后挑选他们最喜欢的。然后,他们可以利用 AR 和 VR 应用程序来感受这些材料在他们设计的空间中的实际外观。以类似的方式,企业可以在其混合办公室内创建体验区、创新中心和虚拟销售区。

文化融合是这里的另一个潜在机会。与广泛的展示平台相比,独特且身临其境的品牌可以让访客和候选人更多地了解组织的实地文化。我们最近通过技术驱动的混合工作空间设计策略帮助一家全球咨询公司实现了这一目标。在入口处,我们实施了数字墙和沉浸式数字隧道,所有这些都累积展示了品牌参与的项目和举措。这些与战略位置的咖啡馆空间和远处的溢出区域相辅相成,成为完美的景点让访客与主人坐下来继续对话。
计划在未来过渡到混合工作模式?