浅析数据资产对电商企业有何价值——以淘宝店铺为例

编辑：哈希可信互联

前言

随着互联网技术的发展，电商行业近年来发展迅速。据《第50次中国互联网发展状况统计报告》，截至2022年6月，中国拥有10.51亿左右的网民数量，其中80%的网民参与过网上购物。由于电商行业线上经营的特性，其在生产经营的过程中会产生许多数据，结合我国大力发展数字经济的政策背景，数据资产对于电商行业的价值逐渐显现出来。

通过分析数据提升企业的综合竞争力

可以将电商行业的数据来源总体上分为两个大类，客户产生的数据以及运营数据。以淘宝店铺为例，消费者在购买产品的各个环节中都会产生数据。

在购买前，消费者会浏览产品界面，和其他产品进行比较或者根据自身情况考虑是否需要该产品。这就属于客户提供的产品相关信息之一，企业可以对消费者浏览商品页面的时间、次数等判断产品介绍页面的吸引力，并据此做出改进。

如果有疑问，消费者还可能会和店铺客服沟通，沟通过程中反映出的信息可以在一定程度上体现出用户的真实需求。此外，消费者在购买产品以后作出的评价或者投诉，一样可以反馈出产品在实际使用中的效果如何。

收集到上述信息之后，企业便可以结合运营中产生的财务数据等，针对性优化产品并调整经营计划，提升企业的综合竞争力，以上体现的就是数据资源在企业内部可以产生的价值。

确权数据资产以获取更多收入

企业将收集到的数据进行确权登记以后，数据资源就成为了企业的数据资产。并且，由于数据资产具有通用性，服务于不同的企业时可以创造出不同的价值，这也就意味着电商企业可以将企业的数据资产出售给其他企业。

例如，将商品物流数据出售给物流公司，物流公司可以对多个电商企业的数据进行综合分析，优化地区物流运输路线部署，降低运输成本。还可以将商品交易数据出售给科研机构等，科研机构便可以根据这些数据编制行业发展研究报告等。

在实际案例中，小型电商企业出售数据资产还是以店铺转让为主，这种方式是将店铺以及积攒的客户关系、品牌等视为一个整体，作为企业的数据资产出售，并且国内已经有许多第三方转让平台可以为此提供服务。

与此同时，一部分大宗商品电商平台已经开展了数据交易业务，例如上海钢联，旗下有B2B钢材交易智慧服务电商平台，主营业务分为产业数据服务和钢材交易服务，并且已成为了中国首家通过国际证监会组织（IOSCO）认证的大宗商品数据服务商。此外，山东数据交易平台等数据交易机构也已经开始对接和行业电商。

参考资料

【1】 韦运阳. 电商企业数据资产价值评估研究[D].兰州财经大学,2023.

【2】 《数据资产化之路——数据资产的估值与行业实践》报告——德勤、阿里研究院

【3】 《行业类数据交易平台正悄然兴起》——大宗传媒