如何把握危机公关的时机
来源:成都柠檬兄弟公关
一、时机的把握
1、及时处理:危机公关事件发生后需要尽快处理,不可错失良机。
2、迅速掌控:要迅速把握危机的发展脉络,尽快掌控危机的发展势头。
3、避免加剧:要采取恰当的对策,积极把握时机,避免危机加剧。
二、度的把握
1、客观分析:危机公关应客观评价、客观分析危机,不能盲目投入,确保所采取的措施和方案的可行性和可操作性。
2、认真计划:根据危机的性质与程度,制定科学的危机公关应急计划,确保相关工作的完整性和实施的可靠性。
3、精准把握:对危机应采取精准的把握,在开展危机公关工作时,应当采取有效的技巧,让危机得到有效的控制。